LivePerson und Vodafone etablieren Messaging als neuen Kanal im Kundenservice

LivePerson (https://www.liveperson.com/) (Nasdaq: LPSN), ein führender Anbieter von Conversational Commerce-Lösungen, ermöglicht über seine LiveEngage-Plattform, erstmals direktes Messaging zwischen Vodafone Deutschland (https://www.vodafone.de/) und seinen Kunden. LiveEngage verbindet die Kundendienstmitarbeiter von Vodafone mit den verschiedenen Messaging-Plattformen, die Kunden nutzen. LiveEngage bietet die Automatisierungs- und Betriebsfunktionen, die für den Betrieb einer Customer Care Experience über Messaging in großem […]

Finanzamt Ahaus: Die letzten Raubritter am Niederrhein

Finanzamt Ahaus: Die letzten Raubritter am Niederrhein

Essen, 27. September 2018*****Die meisten Unternehmer haben in ihrer beruflichen Karriere bereits Erfahrungen mit Betriebsprüfungen gemacht. Im Regelfall sind Betriebsprüfungen unproblematisch. Es gibt die eine oder andere rechtliche Differenz zwischen Unternehmern und der Finanzverwaltung, diese lassen sich in der Regel aber recht gut und auch vernünftig klären. Die rechtlichen Vorschriften für den Betriebsprüfer ergeben sich […]

N&TS Group: Eine neueÄra für starke Authentifizierung

Die N&TS GROUP, der europäische Marktführer für Zahlungssoftwarelösungen und ein wichtiger Akteur im globalen Zahlungsmarkt, gibt mit Stolz bekannt, das erste Unternehmen der Welt zu sein, das die Zertifizierung EMV 3-D Secure 2.1 für sein ACFS® ACS erhalten hat. (Logo: https://mma.prnewswire.com/media/664249/NTS_GROUP_Logo.jpg ) (Logo: https://mma.prnewswire.com/media/750676/EMVCo_Logo.jpg ) https://www.emvco.com/approved-registered/approved-products/?actio n=search_products&approved_product_expiration_date=&px_search=&emvco_ product_3dsecure%5B%5D=access-control-server-acs-products Es ist vor dem Hintergrund laufender Entwicklungen […]

Das Geheimnis international erfolgreicher Geschäftsleute

Das Geheimnis international erfolgreicher Geschäftsleute

Was braucht man, um eine erfolgreiche Karriere in der Wirtschaft zu durchlaufen? Im Zeitalter der globalisierten Wirtschaft sind vor allem Englischkenntnisse von großer Bedeutung. Doch wie lauten die richtigen Fachbegriffe im Englischen? Und welche Floskeln benutzt man wirklich? In seinem im September beim GRIN Verlag erschienenen Buch Wörter und Texte aus Handel und Wirtschaft übersetzt […]

Big Data

Big Data

Nehmen wir eine neue Excel-Datei. Erstellen wir diese, erscheint ein leeres Blatt und fangen wir an, dieses Blatt zu füllen. Zunächst wählen wir uns irgendeine Zelle in diesem Blatt aus. (Überschriften und andere Gliederungen brauchen und wollen wir nicht… In dieser Zelle speichern wir jeweils ein Objekt, es kann alles sein: in Zelle A1 ein […]

Big Data

Big Data

Nehmen wir eine neue Excel-Datei. Erstellen wir diese, erscheint ein leeres Blatt und fangen wir an, dieses Blatt zu füllen. Zunächst wählen wir uns irgendeine Zelle in diesem Blatt aus. (Überschriften und andere Gliederungen brauchen und wollen wir nicht… In dieser Zelle speichern wir jeweils ein Objekt, es kann alles sein: in Zelle A1 ein […]

Chatbot informiert bei Verkehrsdelikten

Das IT-Beratungsunternehmen Materna Information & Communications SE entwickelte für die bundesweit tätige Kanzlei Voigt einen innovativen Chatbot, der bei Verkehrsdelikten über Strafen informiert und die weitere Vorgehensweise vorschlägt. Der virtuelle Assistent steht auf der Webseite www.bussgeldprofi.de allen Besuchern kostenfrei zur Verfügung. Unter dem Namen Sofort-Helfer beantwortet der Chatbot wiederkehrende Fragen bei Verkehrsdelikten aus den Bereichen […]

Uran und Gold

Goldlagerstätten verteilen sich nicht gleichmäßig über die Erde. Spannende Gründe für die Entstehung einer Lagerstätte gibt es einige. Noch immer ist der Grund für die Entstehung vieler großer Goldlagerstätten nicht bekannt. Zum Teil waren Mikroben verantwortlich, zum Teil ist es Erdbeben zu verdanken und manchmal sammelt sich das edle Metall in heißen Quellen an. Einer […]

fromAtoB wirbt bis 2019 alle fünf Minuten auf Tablets in Taxis

fromAtoB wirbt bis 2019 alle fünf Minuten auf Tablets in Taxis

Köln, 27. September 2018. Wer viel unterwegs ist, sucht sich seine Reiseinformationen oft mühselig zusammen, bis er alle Verbindungen gebucht hat. Das Start-up fromAtoB hat mit seiner Suchmaschine für Bahnangebote, Flüge, Mitfahrgelegenheiten und Fernbusverbindungen eine einfach zu nutzende App geschaffen, über die die besten und günstigsten Anschlüsse gefunden und gleich gebucht werden können. Um das […]