Es ist Frühling. Blumen blühen, und ?Kundenliebe? liegt in der Luft. Heutzutage sind viele Servicedesks bestrebt, die Bindung zu ihren Meldern (Kunden und Mitarbeitern) zu verbessern und ihnen mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Also, wie verwandeln Sie Ihre Kollegen in glückliche Hasen? Die Beantwortung ihrer Fragen und die Lösung von Problemen ist nur der Anfang. Entdecken Sie […]
Diese „Vorverurteiler“ sollten einmal die persönliche Überlegung anstellen, ob sie überhaupt noch als Journalisten tätig sein wollen oder können. Eine Vorverurteilung ist „ohne wenn und aber“ gesetzeswidrig. „Wer hier mit Ausreden oder mit der nachgeschobenen Floskel von der Unschuldsvermutung der Vorverurteilung das Wort redet, positioniert sich weltanschaulich und rechtspolitisch in einem Bereich außerhalb unseres Rechts“, […]
Der Cyber-Security- und Threat-Intelligence Spezialist Infotecs stellte seine Security-Lösung ViPNet Coordinator for MICA vom 01.-05. April 2019 auf der HANNOVER MESSE vor. Produktionsanlagen und industrielle Infrastrukturen gehören zu den häufigsten Zielen von Cyberangriffen. Deswegen müssen solche sensiblen Systeme vor Cyberkriminellen geschützt werden. Viele kritische Infrastrukturen nutzen industrielle Prozessleit- und Automatisierungssysteme. Diese Systeme sind aufgrund ihrer […]
Was bisher bei der Finanzierung nur grösseren Unternehmen vorbehalten war, kommt mit dem Aufkommen der neuen FinTech-Anwendungen nun auch Kleinunternehmen, Gewerbetreibenden, Selbständigen und Freiberuflern zugute. Die Zahl der Online-Firmenkredit Portale und Crowdlending-Plattformen, bei denen Firmen sich über das Internet und ohne Einbezug einer Bank Geld direkt von den Anlegern leihen, wachsen kontinuierlich. FinTech führt zu […]
Empower Clinics (CSE CBDT / FRA 8EC), zukünftig CBD Therapeutics, ein Betreiber von Cannabiskliniken in den USA, sitzt auf einem wahren Datenschatz, der sich aus den Informationen zu den bestehenden Patienten des Unternehmens speist und zudem demnächst durch die geplante Übernahme der Sun Valley Clinic-Gruppe noch einmal um rund 165.000 Datensätze steigen wird. Um diese […]
Über wessen Kopf schweben nach dem Lesen der Überschrift ein paar Fragezeichen? Wir schaffen Abhilfe: Gen Z: So werden die Nachfolger der Gen Y bezeichnet (ach was, echt?). Diese Zielgruppenbezeichnung schließt alle Menschen ein, die von 1997 bis 2012 zur Welt gekommen sind. Um das mal ganz plump herunterzubrechen: Das sind Digital Natives, die mit […]
Die digitale Transformation betrifft alle Branchen und Geschäftsbereiche. Ihre gelungene Umsetzung ist ein großer Wettbewerbsvorteil. Die Digitalisierung von Ende-zu-Ende Geschäftsprozessen löst die Probleme, die durch unnötige Verzögerungen und Ungenauigkeiten bei manuellen Arbeitsschritten zwangsläufig entstehen. Warum auf die zügige Rechnungsstellung verzichten, wenn diese oft auch (teil-)automatisiert erfolgen kann? Warum auf automatische Mahnprozesse verzichten? Warum auf täglich […]
– Mehrwert für Unternehmen und Gesellschaft – Unternehmens- und länderbezogene Analyse möglich – DEG unterstützt mit Business Support Services Lokale Beschaffung ist ein wichtiger Treiber für die Entwicklung eines Landes: Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen vor Ort beziehen, sichern damit Einkommen und Arbeitsplätze bei den lokalen Zulieferern. Auch die Unternehmen selbst profitieren, etwa in Form […]
Ab 14. September 2019 gilt die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Käufe. Das bedeutet für viele Online-Händler eine Umstellung im Bereich der Zahlungsanbieter. Was bedeutet Zwei-Faktor-Authentifizierung? Wenn ein Nutzer online einen Einkauf tätigt, soll sichergestellt sein, dass diese Person tatsächlich dazu berechtigt ist. Wenn zum Beispiel ein Hacker an Anmeldedaten eines Kunden gelangt, kann dieser über dessen Konto […]