Wolfsburg erleben für Veranstaltungsplanende
Info-Trip der WMG stellt Locations und Rahmenprogramme vor
18 Jahre Zusammenarbeit: Die Coop-Erfolgsgeschichte Wie Coop den Contact-Center-Betrieb mit Bucher + Suter vereinfacht hat
Seit 2006 vertraut Coop auf Bucher + Suter als Fundament der Contact Center Infrastruktur. Die beiden Unternehmen haben sich zu einer Zeit zusammengeschlossen, als Coop noch auf eine einheitliche Kommunikationsplattform für den Contact-Center-Betrieb angewiesen war – und als einheitliche Contact-Center-Plattformen noch ganz am Anfang ihrer Entwicklung standen.
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Wir sind Bucher + Suter, Ihr erfahrener Contact-Center-Partner auf Augenh&ou
Migration von On-Premise Contact Center-Kommunikation in die Cloud: Bluebeam Case Study
Mit der Zeit wachsen Unternehmen über ihre bestehenden Contact Center-Lösungen hinaus. Sie erkennen, dass sie ihre Prozesse zeitgemäß gestalten müssen, um zu wachsen – und dafür ist die Cloud-basierte Contact-Center-Kommunikation der nächste Schritt.
Bluebeam wollte deshalb, seine lokale Cisco Contact Center Express (CCX) Lösung durch eine skalierbare und zukunftssichere Plattform ersetzen. Das Unternehmen wandte sich an Bucher + Suter, um auf Webex
Gesundheitskasse leitet mit Omnichannel Service Center Technik das neue Zeitalter im Kundenservice ein.
Die 2011 in Deutschland gegründete AOK Nordost ist ein wichtiger Akteur in der Versicherungsbranche und betreut 1,8 Millionen Menschen. Mit über 5.000 Mitarbeitern widmet sich das Unternehmen der Bereitstellung umfassender Krankenversicherungslösungen und der Förderung des Wohlbefindens seiner Versicherten.
Vision und Ziel der AOK war, eine hochverfügbare Telekommunikations- und Service Center Infrastruktur auf Basis von VoIP einzuführen. Die Lösung sollte flex
Höchste Kundenzufriedenheit bei SBK mit einer intelligenten Rückruflösung, die für optimale Effizienz sorgt
Die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) ist mit über einer Million Versicherten eine der grössten Betriebskrankenkassen Deutschlands und zählt zu den 20 grössten gesetzlichen Krankenkassen. Der Wettbewerb in der gesetzlichen Krankenversicherung ist intensiv, und die Anforderungen an Effizienz, Servicequalität und Kundenbindung sind hoch. In diesem Umfeld steht für die SBK eine klare Zielsetzung im Mittelpunkt: die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse bei
Fahrrad & E-Bike Hammer: Little John Bikes knallt beste Preise inklusive Inspektion auf den Markt.
Das große Fahrrad- & E-Bike-Jagdfinale bei Little John Bikes: nur für kurze Zeit mind. 700 € Rabatt auf alle E-Bikes der Top-Marken inklusive Inspektion + Rundum-Service.
Moonbootica und glo™ feiern das „Most Hamburg Set Ever“ auf der Elbe
Die Community hat abgestimmt, Moonbootica hat geliefert: Mit glo™ feierte das DJ-Duo am 11. September das „Most Hamburg Set Ever" – eine schwimmende Party auf der MS Koi mit jeder Menge Beats, Bass und echter Hamburg-Liebe. Gemeinsam mit exklusiv geladenen Fans wurde in den Sonnenuntergang getanzt.
Eine Community entscheidet, Hamburg feiert
Wo das Event stattfinden sollte, entschied zuvor die Community in einem Online-Voting auf @glo.germany. Die einzige Bedingung: Es mu
Paketmanagement im Handel: Mehr Transparenz und Effizienz in der internen Logistik
Wie digitale Lösungen Paketflüsse im Unternehmen steuern und filialübergreifende Transporte nahtlos integrieren
XTB-Umfrage: Deutsche meiden US-Autos, auch wegen Donald Trump
Wegen der Politik des US-Präsidenten haben deutsche Autofahrer Vorbehalte gegen Fahrzeuge aus den USA. Welche Argumente für Deutsche zudem noch gegen Chevrolet, Tesla und Co sprechen, zeigt eine aktuelle Umfrage des Online-Brokers XTB.
Die Politik der Strafzölle von US-Präsident Donald Trump und das jüngste Aufleben des Zollstreits mit Europa rücken erneut vor allem die Autobranche in den Mittelpunkt, insbesondere den Vergleich zwischen US- und deutschen Autos. Dab
EU hat zu Teams-Bündelung entschieden – alfaview begrüßt EU-Verpflichtungen für Microsoft / Entscheidung der EU-Kommission bringt fairere Marktbedingungen für alle Anbieter
Die Europäische Kommission hat heute die von Microsoft vorgeschlagenen Verpflichtungszusagen in den Verfahren Teams I (AT.40721) und Teams II (AT.40873) verbindlich gemacht. Die alfaview gmbh, Beschwerdeführer in den Verfahren, begrüßt dieses Ergebnis als bedeutenden Schritt hin zu mehr Wahlfreiheit und Innovationskraft im Markt für Kollaborations- und Videokonferenzlösungen.
Ausgangspunkt des Verfahrens war die Integration von Microsoft Teams in die Office-Suite
