Am 07. Mai 2010 fand in Berlin das vierte Anwendertreffen des Software-Herstellers LucaNet statt. Erstmalig wurde in diesem Jahr das erfolgreichste LucaNet-Projekt hinsichtlich Technik, fachlichem Konzept, Anwenderorientierung sowie Kosten-Nutzen ausgezeichnet. Als Gastredner war der renommierte Prof. Dr.-Ing Rolf Hichert zum Thema Reporting-Möglichkeiten geladen.
Das Bestreben, alles aus einer Hand zu bieten und gleichzeitig mit verschiedensten Tarifen und Leistungspaketen möglichst viele Kundengruppen abzudecken, hat bei zahlreichen Anbietern der Telekommunikationsbranche zu spürbaren Problemen im Kundenservice geführt. In dieser Einschätzung sieht sich die almato GmbH durch eine aktuelle Studie der Steria Mummert Consulting bestätigt. Das Unternehmen aus Tübingen rät daher zum Einsatz von Softwarelösungen, die K
Karlsruhe war schneller als Berlin: Während der deutsche Gesetzgeber derzeit, auf Druck der EU-Kommission hin, noch an einer Regelung bastelt, die Apotheken den Versand von nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln zur Anwendung bei Tieren, die nicht der Gewinnung von Lebensmitteln dienen, erlauben soll, hat der Bundesgerichtshof bereits jetzt den Weg für den Versand solcher Tierarzneimittel frei gemacht.
OpTEAMale ServiceQualität (OSQ) im nachhaltigen Management ist der Schlüsselfaktor für Erfolg im Kfz-Handwerk. Menschen beeinflussen, ob Ziele und Strategien greifen und die Unternehmenswerte erhalten bleiben.
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