Patienten/Kundenorientierung in Therapie und Pflege

Entscheidend für die Kundenbindung ist nicht die medizinische Leistung, sondern die Servicequalität
Entscheidend für die Kundenbindung ist nicht die medizinische Leistung, sondern die Servicequalität
Es gibt keine Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Ein Trainer steht vor ähnlichen Herausforderungen wie der Chef eines großen Unternehmens. Beides sind Führungskräfte, die ihr Team motivieren müssen, um es zu Bestleistungen zu bringen, und dies häufig auch noch punktgenau zu ganz bestimmten Terminen. Dabei herrscht häufig Konkurrenz im Team und starker Wettbewerb von außen. Es gibt klassische Führungstechniken wie zum Beispiel die transaktionale und die transformationale Führung. Unter der tra
Vertrauen wird in der heutigen Zeit immer wichtiger. Auch in der Wirtschaft werden die Vorteile von einer vertrauensbasierten Mitarbeiterführung immer mehr herausgestellt.
So ist ein Unterschied zu früher, dass Stechuhren fast ausgedient haben. Einer der Gründe hierfür ist auch, dass man dank Internet und co nicht zwingend am Arbeitsplatz im Büro sitzen muss, um zu arbeiten. Mitarbeiter sind so häufig rund um die Uhr erreichbar. Dies wird auch immer öfter vorau
In einem Workshop von Hölzl & Partner reflektieren Personalverantwortliche mittelständischer Unternehmen die Personalentwicklung in ihrer Organisation.
Das ifsb – Institut für systemische Bildung in Berlin bietet eine Lerntherapie-Ausbildung an, bei der das gängige integrative Konzept mit einem systemischen Grundansatz kombiniert wird.
100 Tagesmütter und -väter trafen sich am 2. und 3. Juni in Neuss zum vierten Kongress „Mit Herz und Verstand – Kongress zur Kindertagespflege“. „Auf dem Kongress erhielten die Teilnehmenden praxisnahe Informationen und eine fachkundige Unterstützung, um die Qualität ihrer Tagespflegestelle noch weiter zu verbessern. Mit dem jährlich stattfindenden Kongress möchten wir auch erreichen, dass die gesellschaftliche Anerkennung der Kindertagespflege steigt“, sagt Anne Ma
Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil unseres täglichen Lebens. Jeder von uns kommuniziert sogar permanent. Wenn wir die nonverbalen Kommunikationsebenen wie Körpersprache, Ausstrahlung, mentale und emotionale Kommunikation hinzurechnen kommunizieren wir sogar im Schlaf.
Stellensuchende aufgepasst: Über 5‘000 offene Stellen im Kanton Solothurn!
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Wer in der Kaiserstadt kreativ und im Netzwerk arbeiten will, dabei aber unabhängig und flexibel bleiben möchte, ist im Ideenhaus NUNZIG in der Wilhelmstraße goldrichtig.
Das NUNZIG ist Aachens Co-Working-Space: Innovative, verspielte, querdenkende und entdeckungsfreudige Köpfe unterschiedlicher Branchen bilden hier eine heterogene Hausgemeinschaft.
NUFARI hat mit dem Ideenhaus einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz auf fünf Etagen in der Aachener Innenstadt