Unternehmen mit Tochterfirmen und Zweigniederlassungen stehen oftmals vor dem Problem, dass jede Firma und Niederlassung rechtlich unabhängig agieren soll  getrennte Daten in getrennten CRM-Systemen gewähren jedoch keinen Überblick über alle Firmen. Die Erweiterung CRM Mandant von visual4 für das CRM-System 1CRM löst jetzt dieses Problem: Tochterfirmen und Zweigniederlassungen lassen sich als Mandanten unabhängig verwalten und Benutzer mit globalen
Die Lösung UniPRO/Software & Consulting ist das Paradebeispiel dafür, dass das Bedürfnis vieler Anwender, eine Vielzahl an Apps zu kombinieren nicht immer zielführend ist. Mit gutem Grund hält Unidienst auch weiterhin an den Branchenlösungen fest, denn diese sind ureigentlich selbst ein Bündel an CRM- und ERP-Modulen und Applikationen: Konsequente und stringente Geschäftsprozesse und Abläufe – das Argument für UniPRO/Software & Consulting
Im November bringt der CRM-Hersteller SMARTCRM GmbH eine neue Version seines CRM-Systems auf den Markt. SMARTCRM 16.1 bietet zahlreiche neue Möglichkeiten, insbesondere zur Optimierung der Vertriebsprozesse.