Retail Unternehmen bewegen sich heute in Märkten, in denen die Digitalisierung die Markteintrittsbarrieren teils signifikant gesenkt hat und in denen sich die traditionellen Konzepte des Handels verändern. Retailern fällt es immer schwerer, sich in einem gesättigten Markt zu differenzieren. Die Messlatte im Wettbewerb steigt und damit die Ansprüche und die „Macht“ der Kunden. Gleichzeitig steigt der Margendruck, insbesondere in einer so auf Effizienz bedachten Branche wi
Auf der CRM-expo in Stuttgart (8. – 10. Oktober 2014) stellt das CRM-Beratungshaus maihiro auf dem SAP-Stand 4D56 in Halle 4 die neuesten Cloud- und Mobility-Lösungen vor. Die Höhepunkte der Messepräsenz sind ein Fachvortrag zum Thema ‘mobile Innovationen im Vertrieb‘ sowie ein Cloud-Live-Duell im Vergleich zwischen SAP- und Microsoft-Software.
Mit dem Ziel, ihren Mitarbeitern im Innen- und Außendienst permanent alle relevanten Kundeninformationen übersichtlich, transparent und vollständig in System zur Verfügung zu stellen, führt die KARL BACHL GmbH & Co KG SMARTCRM ein. Eine Schnittstelle zum ERP-System proALPHA gewährleistet jederzeit den Zugriff auf alle nötigen Informationen im CRM-System.
Steigende Co² Emissionen und immense Nebenkosten bei Liegenschaften und Gebäuden als auch eine Vielzahl von Gesetzen wie die Energiesparverordnung zwingen zum Umdenken.
Vom 10. – 11. September findet in der Messe Köln mit der dmexco wieder eine der weltweit wichtigsten Branchenmessen der digitalen Wirtschaft statt. Der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG zeigt in diesem Jahr in Halle 7 Stand 42/44, wie Marketing Engineering – die Integration von IT und Marketing – effektiveres Cross-Channel Dialogmarketing mit effizienterem Mitteleinsatz ermöglicht. Wie insbesondere der Handel von Marketing Engineering profitiert, erfahren Interes
»Wer das Rennen macht und wo eigentlich der Unterschied liegt«
Teils große Missverständnisse entstehen, wenn man sich über ein CRM mit oder ohne Online-Funktionalität informieren möchte. Vielen Suchenden fehlt es hier scheinbar an der richtigen Sichtweise. Wir klären auf.
