Forschungsprojekt Sphere – Abschluss von Phase 1
bowi GmbH erarbeitet mit Expertennetzwerk zeitgemäßes Datenschutz-Verständnis beim Customer-Relationship-Management (CRM). Konsortium öffnet Projekt für weitere Fallstudienpartner.
ERP-Lösung von myfactory erhält INNOVATIONSPREIS-IT 2013
Die Jury der Initiative Mittelstand zeichnete myfactory als Sieger in der Kategorie ERP aus.
Pharma-CRM für Kleinunternehmen
Effizientes Kundenbeziehungsmanagement mit der Einsteigerlösung der Pharmakon Software
CeBIT-Nachlese – Gute Resonanz für info@hand Release 7.1: Userfreundliche ALL-In-One CRM-System zum kleinen Preis
Auf der diesjährigen CeBIT wurde das neue Release 7.1 des CRM-Systems info@hand vom kanadischen Software-Hersteller 1CRM vorgestellt. Die ersten Reaktionen auf die neue Version waren durchweg positiv.
Vom Web-Kontaktformular zum CRM-Kontakt zum Vertriebskontakt
Umsatzpotentiale sekundenschnell und voll automatisiert generieren
Sumerasoft mit dem Innovationspreis-IT „BEST-OF-2013“ ausgezeichnet
Timmendorfer Strand, 22.März 2013. Der Sumerasoft CRM-Kontaktmanager hat die Experten-Jury der Initiative Mittelstand überzeugt und wurde mit dem Innovationspreis-IT „Best-Of-2013“ in der Kategorie CRM ausgezeichnet.
ABAYOO, Canon, Novadex und SAP: Daumen hoch für eine starke Partnerschaft
Beim Kick-Off auf der CeBIT 2013 legten die Unternehmen ABAYOO Business Network GmbH, Canon Deutschland GmbH, Novadex GmbH und SAP Deutschland AG&Co. KG den Grundstein für eine starke Partnerschaft. Erstmalig präsentierten die Unternehmen einem breiten Publikum ihre cloud-basierte CRM-Lösung mit einem integrierten Tool für Kundenkommunikation.
Attensity und TalkEvent kooperieren bei Lösung für Live-Chats
• Attensity Response-Management-Lösung bietet Schnittstelle zur Live-Chat-Lösung des Spezialisten TalkEvent.
• Zusammenarbeit sichert Contact Centern eine nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Live-Chat von TalkEvent in die Response-Management-Lösung von Attensity und sorgt so für schnelle Beantwortung von Kundenanfragen in hoher Qualität.
Vom Angebot bis zu Analyse: Optimale Außendienstanbindung mit SMARTCRM garantiert
Die CRM-Software SMARTCRM optimierte die Vertriebssteuerung der CWK-SCS Division der Coop Genossenschaft, auf dem Schweizer Markt einer der führenden Anbieter im Bereich Waschen, Reinigen und Hygiene in den bearbeiteten Kundensegmenten. Bei der CRM-Einführung stand die optimale Anbindung der Außendienstmitarbeiter an alle wichtigen Informationen und Zahlen im Fokus.
Internet World 2013: Fachvorträge, Guided Tours und Know-How zu E-Mail Marketing im Retail – kostenloses Messe-Ticket über artegic
Bonn/München – Vom 19.-20. März findet wieder die bedeutendste Branchenmesse für E-Commerce und Online Marketing in München statt – die Internet World. Der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG zeigt in diesem Jahr am Stand E108 sowie in zwei Fachvorträgen – u.a. gemeinsam mit dem Kunden PAYBACK – wie E-Mail Marketing effektiv im Retail eingesetzt werden kann. Interessierte erhalten am Stand ein druckfrisches Exemplar der neuen Checkliste “Die 25 wicht
