Pharma-CRM für Kleinunternehmen
Effizientes Kundenbeziehungsmanagement mit der Einsteigerlösung der Pharmakon Software
CeBIT-Nachlese – Gute Resonanz für info@hand Release 7.1: Userfreundliche ALL-In-One CRM-System zum kleinen Preis
Auf der diesjährigen CeBIT wurde das neue Release 7.1 des CRM-Systems info@hand vom kanadischen Software-Hersteller 1CRM vorgestellt. Die ersten Reaktionen auf die neue Version waren durchweg positiv.
Vom Web-Kontaktformular zum CRM-Kontakt zum Vertriebskontakt
Umsatzpotentiale sekundenschnell und voll automatisiert generieren
Sumerasoft mit dem Innovationspreis-IT „BEST-OF-2013“ ausgezeichnet
Timmendorfer Strand, 22.März 2013. Der Sumerasoft CRM-Kontaktmanager hat die Experten-Jury der Initiative Mittelstand überzeugt und wurde mit dem Innovationspreis-IT „Best-Of-2013“ in der Kategorie CRM ausgezeichnet.
ABAYOO, Canon, Novadex und SAP: Daumen hoch für eine starke Partnerschaft
Beim Kick-Off auf der CeBIT 2013 legten die Unternehmen ABAYOO Business Network GmbH, Canon Deutschland GmbH, Novadex GmbH und SAP Deutschland AG&Co. KG den Grundstein für eine starke Partnerschaft. Erstmalig präsentierten die Unternehmen einem breiten Publikum ihre cloud-basierte CRM-Lösung mit einem integrierten Tool für Kundenkommunikation.
Attensity und TalkEvent kooperieren bei Lösung für Live-Chats
• Attensity Response-Management-Lösung bietet Schnittstelle zur Live-Chat-Lösung des Spezialisten TalkEvent.
• Zusammenarbeit sichert Contact Centern eine nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Live-Chat von TalkEvent in die Response-Management-Lösung von Attensity und sorgt so für schnelle Beantwortung von Kundenanfragen in hoher Qualität.
Vom Angebot bis zu Analyse: Optimale Außendienstanbindung mit SMARTCRM garantiert
Die CRM-Software SMARTCRM optimierte die Vertriebssteuerung der CWK-SCS Division der Coop Genossenschaft, auf dem Schweizer Markt einer der führenden Anbieter im Bereich Waschen, Reinigen und Hygiene in den bearbeiteten Kundensegmenten. Bei der CRM-Einführung stand die optimale Anbindung der Außendienstmitarbeiter an alle wichtigen Informationen und Zahlen im Fokus.
Internet World 2013: Fachvorträge, Guided Tours und Know-How zu E-Mail Marketing im Retail – kostenloses Messe-Ticket über artegic
Bonn/München – Vom 19.-20. März findet wieder die bedeutendste Branchenmesse für E-Commerce und Online Marketing in München statt – die Internet World. Der Online CRM Technologie- und Beratungsanbieter artegic AG zeigt in diesem Jahr am Stand E108 sowie in zwei Fachvorträgen – u.a. gemeinsam mit dem Kunden PAYBACK – wie E-Mail Marketing effektiv im Retail eingesetzt werden kann. Interessierte erhalten am Stand ein druckfrisches Exemplar der neuen Checkliste “Die 25 wicht
MArketing-Tipp: Kundenumfrage – Befragungen
Kundenorientierung bei Leistung und Angebot ist heutzutage das Wettbewerbskriterium, das im Marketing den Ton angibt. Auf der Gewinnerseite werden sich langfristig die Unternehmen finden, die ihr Angebot konsequent auf die individuellen Anforderungen ihrer Kunden ausrichten. Jedes Unternehmen ist somit gut beraten, die eigenen Kunden zu Wünschen und Anforderungen zu befragen. Richtig eingesetzt ist eine Kundenumfrage aus Marketingsicht ein Alleskönner: Sie kann die Kundenzufriedenheit
Fördertechnikhersteller automatisiert Angebotserstellung aus SAP mit K-Document von encoway
Bremen – Gebhardt Fördertechnik hat die Angebotssoftware K-Document for SAP eingeführt. Das Unternehmen hatte eine Lösung gesucht, mit der sich aus der SAP-Angebots- und -Kundenauftragsabwicklung schnell und automatisiert attraktive, zielgruppenorientierte Dokumente erstellen lassen. K-Document for SAP von encoway setzt dies auf Knopfdruck im MS-Word-Format um.
