München, 4. November 2010: Der IT-Services-Markt in Österreich konnte die Auswirkungen der weltweiten Finanz- und Wirtschaftskrise im letzten Jahr besser als erwartet abfangen. Zwar verliert der Markt mit 2,2 Prozent deutlich an Gesamtvolumen, jedoch liegt Österreich damit noch klar unter dem westeuropäischen Durchschnitt. In seiner neuen Studie „Analysis & Trends by IT Services – Austria 2010“ stellt das Marktanalyse- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (P
München, 4. November 2010 – Die deutsche Medienlandschaft war in den letzten Wochen und Monaten stark von den Diskussionen um das geplante Projekt der Deutschen Bahn „Stuttgart 21“ geprägt. valuescope, Spezialist auf dem Gebiet semantischer Informationsverarbeitung, nahm dies zum Anlass, anhand seines Analysetools eValueator die Stimmung zu diesem Thema auf dem Microbloggingservice Twitter über einen Zeitraum von vier Wochen zu untersuchen. Der valuescope eValueator analysiert mit
Die Online Collaboration Software Werkstatt42 erlaubt ab sofort den Datenzugriff durch externe Programme und Services. Entwicklern ist es nun möglich mittels der Programmierschnittstelle (API) auf die gespeicherten Daten zuzugreifen oder die Software fernzusteuern.
Videos bei Facebook werden immer wichtiger, im Online-Video-Ranking belegt das größte Social Network der Welt schon Platz zwei direkt hinter YouTube. Allein 250 Mio. Videos werden hier derzeit pro Monat angeklickt. Die Kölner Medienagentur INFOkontor greift diesen Trend auf und hat jetzt erstmals in Deutschland die Live-Übertragung von Videos, direkt und ohne Umwege, auf die Pinnwand von Facebook-Seiten realisiert.
Die Lösung nutzt das Case Management, um den Kundenservice zu verbessern, Betriebskosten zu reduzieren und Lücken zwischen Front- und Back-Office zu schließen
