Häufig entstehen mangelhafte Kundendaten bereits beim Eingabeprozess. Tippfehler und Verlegenheitseinträge sind keine Seltenheit. Zudem müssen Sachbearbeiter oder Call-Center-Agents manchmal aufgrund einer fehlerhaften Reihenfolge im Eingabeprozess die Daten zu einem Zeitpunkt eintragen, an dem ihnen die personenbezogenen Informationen noch nicht vollständig vorliegen. Mit dem ?First Time Right?-Right-Prinzip kann die Datenqualität von Anfang an gesichert werden. In ein
Zwei neue EFI(TM) Fiery®-Druckserver für Xerox-Farbdrucksysteme – den Fiery EX und Fiery EXi für das Xerox Color 560/570 – hat EFI heute vorgestellt. Dreifache Verarbeitungsgeschwindigkeit gegenüber den Vorgängerversionen, höhere Druckauflösung, umfassende Integration mit Branchen- und Workflow-Software (u. a. Kalkulationsanwendungen, Xerox Standard Accounting, Xerox FreeFlow Workflow Suite) – dies sind die wichtigsten Stärken der Neuankömmlinge. Unte
Dimetis,
(http://www.dimetis.de [http://www.dimetis.de/]), ein führender
Software-Anbieter für Lösungen im Bereich Broadcast OSS (Operations
Support System), hat heute bekanntgegeben, dass sie wichtige Updates
für die BOSS Broadcast Platform® einführen, zu denen der BOSS LINK
Manager® und der BOSS BROADCAST Manager® gehören.
"Die Dimetis-Plattform vereinfacht unsere Netzwerkoperationen auf
grundlegende Weise", sagte Kathy Perone [http
Immer mehr Unternehmen nehmen Abschied von papiergebundenen Prozessen. Vom Versand von Verträgen, über elektronische Rechnungen bis zu Gehalts- und Lohnabrechnungen via E-Mail: Sie haben die Potentiale der E-Mail-Kommunikation in diesem Bereich erkannt. "Neben dem Umweltschutz zählen vor allem Effizienzgewinne, Kosten- sowie Zeitersparnisse zu den entscheidenden Vorzügen", erklärt Christian Heutger, Geschäftsführer der PSW GROUP (www.psw-group.de). D
Einzelne Elemente der IT-Landschaft wurden in den
vergangenen Jahren einem grundlegenden Wandel unterworfen. So gibt es
schon seit längerer Zeit keine RS-232/422 Schnittstellen an Notebooks
mehr. Diese sind jedoch erforderlich für die Backup-Erstellung bei
Automatisierung und Prozesssteuerung im produzierendem Gewerbe. Zwar
können diese in Form von seriellen Konvertern nachgerüstet werden,
jedoch gibt es Faktoren, die ein regelmäßiges Backup unterbinden oder
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