Contact-Center-Software der nächsten Generation von Huawei zur Integration in SAP(R) CRM zertifiziert

Huawei, ein führender globaler
Lösungsanbieter im Bereich der Informations- und
Kommunikationstechnologie (ICT), gab heute bekannt, dass dessen
Lösung eSpace Contact Center V2 kürzlich zertifiziert wurde und nun
in die Anwendung SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM) 7.0
integriert werden kann. Die eSpace-CC-Lösung bietet eine Reihe
verschiedener Funktionen zur Steuerung von Kontaktzentren, darunter
intelligente Rufumleitung, Zugang zu Multimedia-Anru

Empolis Smart Diagnostics ist KMWorld´s ?Trend Setting Product of the Year?

Empolis Smart Diagnostics ist KMWorld´s ?Trend Setting Product of the Year?

Empolis, führender Anbieter von Smart Information Management Software, hat heute mitgeteilt, dass die Lösung "Smart Diagnostics" vom USMagazin KMWorld als ein "Trend Setting Product of the Year" ausgezeichnet wurde. Dabei standen der KMWorld-Jury, die aus Redakteuren, Analysten, Systemintegratoren, anderen Anbietern, Branchenmanagern und Anwendern besteht, mehr als 700 Produkte zur Auswahl.
Empolis Smart Diagnostics ist eine wissensbasierte Software-Plattfo

3D?Erfassungsroboter IPO.Eye mit PROFACTOR Technologie „Bestes Produkt“ der LogiMAT 2013

3D?Erfassungsroboter IPO.Eye mit PROFACTOR Technologie „Bestes Produkt“ der LogiMAT 2013

Auf der diesjährigen LogiMAT, Europas größter Messe für Intralogistik, wurde die IPO.Plan GmbH aus Leonberg mit dem Preis für das "Beste Produkt" in der Kategorie "Software, Kommunikation, IT" ausgezeichnet. Mit der Software IPO.Log und dem 3D?Erfassungsroboter IPO.Eye konnte die Jury mit Vertretern aus Wissenschaft und Wirtschaft überzeugt werden. Den dreidimensionalen "Durchblick" des IPO.Eye?Roboters ermöglicht die Reconstruct

Zühlke Gruppe wächst weiter / In Belgrad entsteht ein neues Servicezentrum für Software-Engineering

Die Zühlke Gruppe eröffnet ein neues
Servicezentrum für Software-Engineering in Belgrad. Die Expansion
versetzt Zühlke in die Lage, künftig häufiger die Gesamtverantwortung
für Großprojekte zu übernehmen.

Im Jahr 2012 konnte die Zühlke Gruppe ihren Umsatz gegenüber dem
Vorjahr um 20 Prozent steigern und will weiter expandieren. Dazu
eröffnet das Unternehmen einen neuen Standort in Belgrad. Das
Servicezentrum für Software-