Telekommunikationsanbieter in Malta verbessert Customer Experience mit Aspect Software
Quad-Play Anbieter führt in seinem Contact Center Aspect Unified IP 7.1 Outbound Call Management ein
Quad-Play Anbieter führt in seinem Contact Center Aspect Unified IP 7.1 Outbound Call Management ein

Im Laufe der Jahre haben Vertriebsmitarbeiter schon viele Softwaregenerationen erlebt. Was als Kontaktmanagement angefangen hat, entwickelte sich zu "SFA" (Sales Force Automation), "CAS" (Computer Aided Selling) bis zu "CRM" (Customer Relationship Management). Doch was kommt danach?
Aktuell wird viel über Social CRM geschrieben. Die einen schaffen separate Lösungen für das Beziehungsmanagement in Sozialen Netzwerken. Die anderen versuchen das

Bestnote für Unternehmensleistung

Cookie-Poisoning und kriminelle Energie im Internet

Automatisiertes Testen spart bis zu 80% Kosten

Am Wochenede vom 22./23.6. startete der jährliche Filmmarathon in der Kategorie "Kurz&Knapp" beim Filmfestival Kaliber35 in München
VAD TIM und Dell laden interessierte Systemhauspartner am 09. Juli zum technisch orientierten PowerEdge VRTX Workshop nach Frankfurt ein. Die erste Veranstaltung dieser Art bietet die Möglichkeit, technische Details zu erfahren.
"Büro-IT neu definiert". So beschreibt Dell seine neue Produktlösung PowerEdge VRTX. Bislang eigneten sich konvergente IT-Infrastrukturlösungen selten für kleine und mittlere Unternehmen. Genau hier setzt Dell mit dem kompakten
.
– Jetzt über 100 All for One Steeb Business Partner
– Adressierbarer Markt erweitert
– Strategische Zusammenarbeit vertieft
– Partnerentwicklung in Richtung Spezialisierung
– Gemeinsames Skill und Ressourcen Management
– Ausbildungsinitiative All for One Steeb Cloud Campus
– Über ein Viertel der Lizenzumsätze mit Partnern
»Fokussieren und eigenes Profil schärfen«, »Intensiver zusammenarbeiten

Zum ersten Mal fand am vergangenen Wochenende der Radio Hack Day
in Berlin statt. Unter dem Motto "Die Zukunft des Radios in der
digitalen Welt" erlebten rund 100 Teilnehmer an drei Tagen spannende
Diskussionen und die Entwicklung von Software direkt vor Ort. Das
Ergebnis überzeugte am Ende die Radiomacher wie auch die Jury
gleichermaßen: Die App "Snippets", mit der Inhalte aus dem linearen
UKW-Programm in sozialen Netzwerken intuitiv geteilt werden k&oum
Datenschutzkonformität und
Reporting-Möglichkeiten waren ausschlaggebend
Die DATEV eG, Software-Anbieter und IT-Dienstleister mit Sitz in
Nürnberg, setzt für die Analyse der Website auf eine
Web-Controlling-Lösung von Mindlab Solutions. Diese überzeugte durch
Datenschutzkonformität, hohe Flexibilität und die Möglichkeit,
externe Daten in die Analyse einfließen zu lassen. Zudem liefert die
Lösung ein einheitliches, hierarchisches R