Attensity und TalkEvent kooperieren bei Lösung für Live-Chats

Attensity Response-Management-Lösung bietet Schnittstelle zur Live-Chat-Lösung des Spezialisten TalkEvent.
Zusammenarbeit sichert Contact Centern eine nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Live-Chat von TalkEvent in die Response-Management-Lösung von Attensity und sorgt so für schnelle Beantwortung von Kundenanfragen in hoher Qualität
Attensity Europe GmbH, führender Anbieter von Softwarelösungen für Customer Engagement und So

Microsoft Lync kommt mit neuartiger Lösung in die Konferenzräume und bietet nahtlose Integration von Sprache, Video und Datenaustausch

Microsoft Lync kommt mit neuartiger Lösung in die Konferenzräume und bietet nahtlose Integration von Sprache, Video und Datenaustausch

03.2013 – SMART Technologies Inc. (Nasdaq: SMT) (TSX: SMA), ein führender Anbieter von Kollaborationslösungen, kündigt für heute die Präsentation des SMART Room System für Microsoft Lync SMART Room Systems Microsoft Lync auf der Enterprise Connect an. SMART hat in direkter Zusammenarbeit mit Microsoft eine schlüsselfertige Lösung für Sitzungszimmer entwickelt, die das Kollaborationserlebnis für virtuelle sowie örtlich anwesende Teilnehmer ve

ERNEUTER MICROSOFT GOLD-STATUS FÜR DIE MAC IT-SOLUTIONS

Zum 9. Mal in Folge wird die MAC mit dem Gold-Status von Microsoft in der Kompetenz Enterprise Ressource Planning für ihre Branchenlösung für den Online- und Versandhandel DiVA ausgezeichnet. Die höchste Qualifikationsauszeichnung im Microsoft Partner-Programm erhält die MAC aufgrund erfolgreich umgesetzter Kundenprojekte im vergangenen Jahr, dem damit verbundenen Know-how sowie für die exzellente Qualität ihrer Multichannel-Software-Lösung.
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