Die vierte industrielle Revolution ("Industrie 4.0") verstärkt das globale Datenwachstum / Das Phänomen "Big Data" zieht damit auch ins produzierende Gewerbe ein / Die neue Software-Plattform "Terracotta In-Genius" ermöglicht Echtzeit-Analysen von bis zu
Nach "Neue Trends für die deutsche Contact Center Branche 2012" hat Interactive Intelligence jetzt ein Trend-Booklet 2013 veröffentlicht. Das Trend-Booklet 2013 "Contact Center Experten über die Trends von morgen" ist eine spannende und praktische Lektüre für jeden Contact Center Verantwortlichen. Auf 16 Seiten beantwortet das Booklet interessante Fragen aus verschiedenen Perspektiven, beispielsweise wie das Erfolgsmodell der Contact Center in Zukunf
Die Stadt Bad Säckingen im Süden Baden-Württembergs dokumentiert per App die Winterdienstleistungen und das Müllbehälter-Management. Die Telematik-App "ArealPilot Fleetwork" ist hierbei auf auf XCOVER-Smartphones von Samsung installiert.
Fachbereiche machen Druck: die starren Abfragen von Informationen reichen ihnen nicht mehr aus, sie verlangen nach der selbständigen Aufbereitung und Analyse wichtiger Daten, und zwar losgelöst von der IT. Information Builders hat die wichtigsten Grundregeln bei der Einführung von Self-Service-BI in fünf Punkten zusammengefasst.
Je mehr Erfahrungen Unternehmen mit Business Intelligence (BI) haben, desto vehementer fordern die Fachabteilungen einen erweiterten Entsche