Qualitätssicherung heißt Kundenzufriedenheit steigern. Und wer möchte nicht zufriedene Kunde haben. Auch auf diesem Gebiet bringt die digitale Vernetzung von Anbietern und Nutzern neuer Herausforderungen mit sich. Man denke nur an die wachsende Bedeutung von Kundenbewertungen im Netz. Früher oder später wird es in kaum einer Branche mehr möglich sein, ohne ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem, Kunden […]
Arbeitsrechtliche Kenntnisse sind für alle Mitarbeiter in Unternehmen wichtig, die mit Personal zu tun haben. Wie unterscheiden sich die verschiedenen Vertragsarten des Arbeitsrechts? Welche rechtlichen Aspekte sind besonders wichtig für einzelne Arbeitsverhältnisse? Welche Rahmenbedingungen werden durch kollektives Arbeitsrecht vorgegeben? Wie wirken sich diese aus? Die ebam Akademie bietet einen Kurzlehrgang zu diesem Thema an. Dieser […]
CHECK24 gehört erneut zu den besten Online-Portalen. Das ermittelte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) zusammen mit dem Nachrichtensender n-tv. In der Kategorie „Universal-Vergleichsrechner“ geht das Münchener Vergleichsportal als Sieger hervor.*) DISQ und n-tv werteten in einer repräsentativen Befragung zur Kundenzufriedenheit rund 25.000 Kundenmeinungen aus. Die Verbraucher beurteilten insgesamt knapp 400 Online-Portale aus unterschiedlichen Branchen. […]
ebam Akademie bietet Seminar zum Thema Google Analytics an
Die TSO-DATA Nürnberg GmbH wurde von LS Retail und Microsoft als Startpartner für die Cloudlösung „Microsoft Dynamics 365 Business Central“ ausgewählt. Als „LS Retail GO-PARTNER“ hat die TSO-DATA nun vollen Zugang zu den Entwicklungsressourcen der Cloudlösung „Business Central“ und wird mit der Unterstützung von LS Retail und Microsoft als eines der ersten Unternehmen eine zertifizierte, […]
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) bestimmt seit Monaten die Diskussion um die bAV. Doch trotz aller neuer Fördermöglichkeiten: Gesellschafter-Geschäftsführer (GGF) profitieren davon nur sehr eingeschränkt. Zugegeben – diese Personengruppe hatte der Gesetzgeber auch nicht im Fokus, als das BRSG entwickelt und beraten wurde. Was aber nichts an der Tatsache ändert, dass bei ihnen eine zusätzliche Vorsorge ein […]
Die neue Bundesumweltministerin Svenja Schulze (SPD) hat in ihrem ersten Interview mit der Clubzeitschrift ADAC Motorwelt bekräftigt, dass sie alles dafür tun wolle, dass die Luft in den deutschen Städten sauber wird, ohne dafür Fahrverbote verhängen zu müssen. „Die Situation hat sich deutlich gebessert. In einer Reihe von Städten sind jedoch erhebliche zusätzliche Maßnahmen nötig, […]
Lange stand Nürnberg im Schatten der bayerischen Landeshauptstadt. Das beginnt sich zu ändern, wie der ?Karriere-Atlas 2018? der Jobbörse Yourfirm eindrucksvoll belegt: Unter den größten deutschen Städten belegt Nürnberg den 7. Rang ? knapp hinter Hamburg und deutlich vor Berlin. Für das Städteranking wurden alle deutschen Großstädte über 500.000 Einwohner unter verschiedenen Aspekten (Lebensqualität, Wohnen, […]
Das neue Serviceportal des Deutschen Golf Verbandes (DGV) ist die zentrale Plattform für knapp 860 Golfclubs in Deutschland. Das Angebot basiert auf der Content Management Lösung CONTENS und vereint drei bislang getrennte Bereiche zu einem übersichtlichen und modernen Verwaltungstool für Golfclubs. Zentrales Serviceportal für DGV-Mitglieder Mit dem neuen DGV-Serviceportal (www.golf.de/serviceportal) vereint der DGV drei bislang getrennte Onlinebereiche zu einer übersichtlichen und […]
Epson Europe Electronics GmbH präsentiert das Echtzeituhren-Modul RX8900. Epson?s RX8900 Echtzeituhr-Module (RTC) mit einer Betriebsspannung von 2,5-5,5 V sind in einem kleinen Gehäuse (3,2 x 2,5 x 1,0 mm3 oder 10,1 x 7,4 x 3,3 mm3) untergebracht. Das Gehäuse beinhaltet ein IC und einen Quarz mit einem werksseitig kalibrierten digital temperaturkompensierten Quarzoszillator (DTCXO). Durch den Einsatz […]
