Studie: Risikovorsorge 2013 – Haftpflicht und Risikoleben / Servicemängel in den Filialen – Asstel bester Direktanbieter, HUK-Coburg und Axa bei Filialversicherern vorn

Wie schützt man sich vor finanziellen
Unwägbarkeiten? Die Risikolebensversicherung ist in den Augen vieler
Bundesbürger noch immer ein wichtiger Vorsorge-Baustein. Die
Privat-Haftpflichtversicherung wird gemeinhin sogar als absolutes
Muss angesehen. Doch welche Versicherung bietet zum einen günstigste
Konditionen, zum anderen aber auch gute Serviceleistungen? In einer
Studie im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv untersuchte das
Deutsche Institut für Service-Quali

Handel: Vielzahl der mobilen Bezahlsysteme verwirrt Kunden

Mobile Zahlungsfunktionen werden auch im Handel
immer wichtiger. Das bestätigen aktuelle Initiativen deutscher
Lebensmittelhändler. Immerhin sehen 45 Prozent der
Handelsunternehmen in Deutschland mobile Bezahlfunktionen mit
Smartphone oder Tablet-Computer als größten Innovationstreiber an –
deutlich mehr als in anderen Branchen. Das sind Ergebnisse des
"Managementkompass Neue Geschäftsmodelle" von Steria Mummert
Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A

Pflegebedürftigkeit: Angst hoch, Vorsorge weiterhin niedrig / Studie: Deutsche kennen Pflegerisiko, schützen sich aber kaum

Jeder zweite erwachsene Deutsche befürchtet, in
seinem Leben einmal selbst pflegebedürftig zu werden. Und sogar 82
Prozent der Bundesbürger gehen davon aus, dass sie durch die
gesetzliche Pflegeversicherung für diesen Fall nicht ausreichend
abgesichert sind. Trotzdem haben bisher nur 16 Prozent der
Bundesbürger nach eigenen Angaben eine private
Pflegezusatzversicherung abgeschlossen. Diese Versorgungslücke zeigt
die repräsentative Studie "Gesch&auml

Telko-Unternehmen verfehlen Sparziele bei Outsourcing-Projekten

Deutschlands Telekommunikationsunternehmen hadern
mit ihren Outsourcing-Partnern: Bis zu 60 Prozent der angestrebten
Sparziele werden nicht erfüllt. Und auch in Punkto Qualität ist die
Mehrheit der Auftraggeber mit den Leistungen unzufrieden. Die Gründe
dafür sind vielfältig und reichen von mangelnder Kommunikation
zwischen den Unternehmen und ihren Dienstleistern bis zur falschen
Vertragsgestaltung. Das zeigen Marktanalysen von Lischke Consulting.

Ob die Ents