U-Digital: Die Plattform von Unex mit exklusiven Informationen und Anwendungen
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Spitch-Studie über Agentic AI im Contact Center
"Spitch Expert Survey Agentic AI" beleuchtet die Vorteile und Herausforderungen beim Einsatz von KI-Agenten für die Kundenkommunikation
Eine aktuelle Studie der Schweizer Spitch AG befasst sich mit den Vorteilen und Herausforderungen beim Einsatz von Agentic AI in Contact Centern. Der Report "Spitch Expert Survey Agentic AI" basiert auf einer Umfrage unter 100 Führungskräften aus Unternehmen in Deutschland, die ein Contact Center zur Kundenkommunikation betrei
Kay Gottschalk: Kürzungen beim Bundesrechnungshof sind ein Angriff auf die demokratische Haushaltskontrolle
Zu den bekannt gewordenen Plänen der von Friedrich Merz geführten schwarz-roten Koalition, beim Bundesrechnungshof massiv Stellen zu streichen und damit ganze Prüfungsabteilungen lahmzulegen, erklärt der stellvertretende Bundessprecher Kay Gottschalk:
"Die Kritik des Präsidenten des Bundesrechnungshofs an den geplanten Sparmaßnahmen für seine Behörde ist vollkommen berechtigt. Dass die Bundesregierung historische Rekordschulden anhäuft und im
Unions-Fraktionsvize Müller rechnet mit Zustimmung für Rentenpaket
Der stellvertretende Fraktionsvorsitzende der CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Sepp Müller, ist zuversichtlich, dass es in den eigenen Reihen eine Mehrheit für das Rentenpaket der Bundesregierung gibt.
Im rbb24 Inforadio sagte Müller am Dienstagmorgen, "am Ende wird die Fraktion mit sehr, sehr großer Mehrheit dafür stimmen". Müller betonte, die junge Gruppe habe einen inhaltlichen Punkt, wenn es um die Belastungen für die junge Generation gehe. "Un
Behälterverwaltung mit Software von COSYS optimieren
Maximale Effizienz mit digitalem Behältermanagement
CADENAS wird Technologiepartner im Eplan Partner Network
Vertragsunterzeichnung auf der SPS in Nürnberg
Projektleitung Großprojekte im öffentlichen Bauwesen besetzt / Vertrauen zahlt sich aus: Kreisverwaltung in NRW setzt bei Projektleitung Großprojekte auf Kontrast Headhunter aus Hamburg
Eine Kreisverwaltung in Nordrhein-Westfalen hat für die Besetzung der Position Projektleitung Großprojekte Hochbau (m/w/d) auf die Kontrast Personalberatung GmbH aus Hamburg/Berlin (https://www.kontrast-gmbh.de/de/headhunter-oeffentlicher-dienst/) gesetzt – und das Vertrauen wurde belohnt: Bereits nach 30 Tagen lag eine erste Shortlist mit zwei Top-A-Kandidat:innen vor, vier weitere A-Kandidat:innen folgten innerhalb von 90 Tagen. Jetzt ist der Vertrag mit einem der ersten vorgestellt
Black Week 2025: Mehr Bestellungen, jüngere Käufer und jede hundertste Bestellung ein Betrugsversuch
Die Black Week 2025 hat erneut gezeigt, wie stark Rabattaktionen das Kaufverhalten im E-Commerce beeinflussen. Der Black Friday bleibt die Hochphase des Onlinehandels: Das Bestellvolumen lag 106 Prozent über einem normalen Freitag – ein neuer Spitzenwert und deutlich mehr als in den Vorjahren (2024: +98 Prozent, 2023: +75 Prozent). Der durchschnittliche Bestellwert blieb mit 250 Euro stabil. Gleichzeitig lag der Altersschnitt der Käufer in der Black Week um rund 1,
Autonome KI-Agenten: Digitale Akteure mit operativer Entscheidungsfreiheit
Bei der agentenbasierten AI übernehmen autonome KI-Agenten operative Verantwortung in realen Systemen. Für Investoren entsteht ein dynamisch wachsendes Innovationsfeld mit hoher Umsetzungskraft.
Mehrstufiges KI-Reasoning: Neue Dimensionen maschineller Problemlösung
Beim mehrstufigen Reasoning löst Künstliche Intelligenz zunehmend komplexe Aufgaben durch strukturierte Denkprozesse. Dies eröffnet strategische Chancen für Unternehmen und Investoren.
