Aktuelle Studie: Contact Center TeamleiterInnen, die (noch) unbekannte Größe

TeamleiterIn im Contact Center – der erste Karriereschritt in einer Zukunftsbranche? Oder ein besserer Aufpasser? Ein Durchlaufposten? Oder eine Schlüsselposition? Fakt ist, dass sich diese Führungsebene im Contact Center als Berufsbild fest etabliert hat. Sicher ist auch, dass es bisher wenig Markt übergreifende Erkenntnisse über diese Führungsebene gibt. Dabei besetzen die TeamleiterInnen eine Brückenfunktion: Sie haben noch das Ohr direkt am Endkunden, sind aber oft schon in strategische Prozesse mit eingebunden und müssen immer auch die Vorgaben des Auftraggebers im Blick haben. Eine Studie verleiht dieser Berufsgruppe nun eine Stimme.

Das verflixte dritte Jahr nach der Gründung

Seminar „Existenzfestigung“ von Senioren helfen Junioren e.V. zeigt Ideen auf

Senioren helfen Junioren e.V. (ShJ) veranstaltet am 10. Februar 2010 von 8:30 Uhr bis 16:15 Uhr das Seminar „Existenzfestigung“. Veranstaltungsort ist die Industrie- und Handelskammer (IHK) Region Stuttgart, Unkostenbeitrag 15 Euro. Eine Anmeldung unter E-Mail: h.j.eckert@mac.com ist unbedingt erforderlich.

GMC: OFFSHORE IN DEN USA

Dr. Fabian de Soet, Verwaltungsrat der GMC AG, und Rieta de Soet von De Soet Consulting, beide mit Sitz in Zug / Schweiz, haben wieder einmal auf die Anforderungen des Marktes reagiert und stellen ihren Kunden, ein operatives Büro auf den Bahamas zur Verfügung.

Erster Kunde für j-ware+: VEDA und MAN Diesel SE kooperieren

Alsdorf, Januar 2010. Einen ersten großen Erfolg kann die VEDA GmbH für ihre neue Produktgeneration j-ware+ verbuchen, die im November anlässlich des VEDA Forums erstmals vorgestellt wurde. Die MAN Diesel SE beauftragte das Alsdorfer Unternehmen mit der Einführung des neuen VEDA HR Bildungsmanagers, der als erster Baustein der neuen integrierten HR Management Lösung bereits 2010 auf den Markt kommt.

Wie Sie am Airport mit Ihrem Auto, Ihrem Laptop und Ihrem Handy Geld verdienen

Private Parkservice-Unternehmen vermieten Parkplätze an Flughäfen und transferieren die Gäste meist kostenlos zum Terminal. Dieser Service ist bei Beachtung ein paar wichtiger Grundsätze eine gute und auf Dauer sprudelnde Verdienstquelle. Alles was Sie hierfür benötigen ist ein Auto für den Transfer, einen Computer, der das „Management“ übernimmt, ein Handy, auf dem Sie die Anweisungen Ihres „Managers Computer“ empfangen, sowie einen Parkplatz zum Abstel

Der Verkauf vom „Internet Inferno“ wird eingestellt – Überarbeitung der Internetseite

Das „Internet Inferno“, ein Ebook von Bührle Internet Marketing, hat viele begeisterte Kunden gefunden. Die Resonanz auf das Ebook ist so extrem positiv, dass das Projekt nun auf eine neue Verkaufsplattform umgestellt werden muss. Der Verkauf des „Internet Inferno“ muss daher zeitlich begrenzt eingestellt werden. Der Verkaufsstopp ist der 06.02.2010.

Auktionsideen veranstaltet im April 2010 die erste geführte Händler-Informationsreise nach China

Heilbad Heiligenstadt, den 29.01.2010 – Um sich im hart umkämpften Online-Handel erfolgreich behaupten zu können, ist die Produktbeschaffung außerhalb von Europa wichtiger als je zuvor. Insbesondere steht hierbei der Import von Produkten aus China im Mittelpunkt des Interesses, da diese aufgrund der örtlichen Produktionsverhältnisse meist deutlich preiswerter sind, als auf den europäischen Märkten. Da der […]