Risiken minimieren mit Bonitätsauskünfte

Knapp 22.000 Unternehmen mussten im Jahr 2013 in Deutschland den Gang zum Amtsgericht antreten und die Insolvenz ihres Unternehmens melden. Auch wenn sich die Zahl hoch anhört, im Vergleich zu anderen Ländern und im Vergleich zu den letzten Jahren sinkt die Anzahl von Insolvenzen von Unternehmen in Deutschland. Trotzdem ist es natürlich für die Gläubiger […]

Sieger des Startup-Innovationswettbewerbs von Capgemini Consulting ausgezeichnet

Innovationen im Bereich Marketing, Sales und
Service – Jungunternehmer überzeugen durch Marktkenntnis und
zukunftsfähige Konzepte

Die Gewinner des Customer Experience Innovation Contests von
Capgemini Consulting stehen fest. Die Sieger des
Innovationswettbewerbs sind odoscope, gefolgt von SoceanIQ und
Locafox. Zusätzlich ging der Sonderpreis der Jury an Labfolder. Aus
dem Kreis der 35 Bewerber wurden im Vorfeld acht Unternehmen
ausgewählt, die in Leipzig am 3. und

Unternehmen wissen zu wenig über ihre Kunden! Ergebnisse der Umfrage Kunden-Excellence 2013/2014

Köln/Bonn 7. Juli 2014, Die PRO:FIT.MACHER stellen die Ergebnisse der Umfrage Kunden-Excellence 2013/14 vor, an der Geschäftsführer und Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen teilnahmen. Zentrale Erkenntnis: Unternehmen wissen zu wenig über ihre Kunden, obwohl sie immer mehr Informationen über Kunden speichern. Unternehmen, die ihre Kunden immer wieder aufs Neue begeistern wollen, brauchen eine digitale Kundenstrategie sowie Mitarbeiter,

Neues Zeitalter für Aufsichtsräte / Diane Zetzmann-Krien, Gremienmitglied des Beiratforums von Board Partners, über die zunehmende Professionalisierung

Diane Zetzmann-Krien, Financial Expert und
Gremienmitglied des Beiratforums von Board Partners stellt fest, dass
die Erwartungen und Anforderungen an Aufsichtsräte in den vergangenen
Jahren erfreulicherweise spürbar und sichtbar gestiegen sind. Immer
mehr Unternehmen achten bei der Auswahl ihrer Aufsichtsräte auf
persönliche und fachliche Qualifikationen. "Das merken wir deutlich
bei den Qualifizierungsangeboten der Board Academy", erklärt Guido
Happe, ges

CRM-Strategien während der WM – worauf Unternehmen bei Kunden-Aktionen im Rahmen großer Events achten sollten

München, 30.06.2014. Die Fußball-Weltmeisterschaft gibt Unternehmen eine breite Bühne für Werbeaktionen. Aber auch für das Customer Relationship Management (CRM) ergeben sich bei solch aufmerksamkeitsstarken Veranstaltungen Chancen, die Kundenzufriedenheit und somit auch die Kundenbindung zu steigern – vorausgesetzt man beachtet einige Feinheiten in der Konzeption und Umsetzung entsprechender CRM-Aktionen. Die Unternehmensberaterin und CRM-Expertin, Julia Ehrenstein von