Das Microsoft-Cloud-Beratungsunternehmen Bright Skies wird Partner des Managed Service Providers Claranet. Ziel der Partnerschaft ist das gemeinsame Wachstum mit Cloud- und Managed Services sowie umfassenden Beratungsleistungen im deutschen Enterprise-Umfeld. In Deutschland sind Cloud-Kunden im Enterprise-Segment besonders anspruchsvoll und beratungsintensiv. Cloud-Sourcing entwickelt sich immer mehr zum Outsourcing- und Managed-Service-Modell für große Unternehmen. Dabei sind aber vor […]
Business-Coach und Trainerin Sandra Trost erläutert den Begriff „Service Excellence“ und geht auf dessen Bedeutung in der Kundenbindung ein: Wie erfüllen wir nicht nur die Erwartungen unserer Kunden, sondern übertreffen diese sogar? Ist ein Kundenbedürfnis ein Produkt oder ein Gefühl? Was bedeutet Kundenservice eigentlich? Wo fängt ein exzellenter Service an? Und welcher Mitarbeiter ist für […]
Städte und Kommunen in Deutschland stehen am Scheideweg und müssen zeitnah eine Antwort auf die Frage finden: Wie nutzen wir intensiv die Möglichkeiten und Chancen der Digitalisierung? Für ein Expertenteam aus dem Bundesverband Deutscher Unternehmensberater (BDU) mit Spezial-Know-how in der Öffentlichen Hand, der Energiewirtschaft sowie dem Öffentlichen Personennahverkehr fällt die Antwort eindeutig aus. Städte und […]
Viele Industrieunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind nicht ausreichend auf eine Rezession vorbereitet – Wer mutig und antizyklisch plant, setzt sich dauerhaft vom Wettbewerb ab – Vorreiter haben seit der letzten Krise 2008/2009 eine rund 45 Prozent höhere Aktienrendite erzielt als die zögerlichen Unternehmen – In vier entscheidenden Bereichen können sich Unternehmen auf […]
Analystenhaus ALM sieht CAMELOT als „Vanguard Leader“ im Procurement Operations Consulting Der Beratungsspezialist CAMELOT Management Consultants wurde von dem renommierten, unabhängigen Analystenhaus ALM Intelligence als globaler Consulting-Vorreiter („Vanguard Leader“) im Bereich „Procurement Operations“ bewertet. ALM würdigte damit die tiefe Beratungsexpertise der CAMELOT in diesem Fachgebiet. Zuvor hatte CAMELOT bereits den „ALM Vanguard Leader“ Status für […]
Sind Banken und Asset Manager noch reine Finanzdienstleister? Oder werden sie mehr und mehr zu Technologieunternehmen? Welche Auswirkungen haben steigende Regulierung, digitale Innovationen, Advanced Analytics und Blockchain auf die Branche? Und wie können Fintechs und etablierte Unternehmen voneinander profitieren? Mit diesen und weiteren Fragen befasst sich die Veranstaltung „Banking2022 – Reshaping the Financial Services Industry“ […]
Der stellvertretende AfD-Bundessprecher Georg Pazderski sieht sich in seiner Forderung bestätigt, die undurchsichtige Vergabe von millionenschweren Beraterverträgen durch Verteidigungsministerin von der Leyen rückhaltlos aufklären zu lassen: „Nun wollen SPD, FDP und Grüne die undurchsichtigen Vorgänge im Verteidigungsministerium untersuchen lassen. Man schließt sogar die Einsetzung eines Untersuchungsausschusses nicht aus. Die lückenlose Aufklärung hatte schon die AfD […]
Firmenkundenberater müssen nicht nur die Zahlen der Unternehmen kennen, die sie betreuen: Sie benötigen ein qualitatives Verständnis ihrer Kunden und deren Branchen. Mit den Materialien und Prozessen, die ihnen Kreditinstitute als Unterstützung anbieten, lässt sich oft nicht das komplette Potenzial der Kundenbeziehung heben. Digitale Plattformlösungen mit hochwertigen Business-Intelligence-Inhalten steigern die Performance – vor allem, wenn […]
Die Digitale Transformation von Unternehmen im deutschsprachigen Raum schreitet weiter voran. Doch während Strategie und Vision in vielen Unternehmen inzwischen formuliert, verstanden und mit messbaren Zielen hinterlegt sind, mangelt es noch an der Einbindung der Mitarbeiter. Zwar ist einem Großteil der Angestellten bekannt, dass es in ihrem Unternehmen eine Digitalstrategie gibt – fast die Hälfte […]
Nur 12 Prozent der Unternehmen erreichen ihre Transformationsziele – Die meisten bleiben Mittelmaß und schaffen es nicht, sich dauerhaft vom Wettbewerb abzusetzen – Die Umsetzungsrisiken von Veränderungsprogrammen sind messbar, vorhersehbar und minimierbar – Frühe Einbindung der Mitarbeiter ist einer der zentralen Erfolgsfaktoren Rund um den Globus investieren Unternehmen jedes Jahr viele Milliarden in die Neuausrichtung […]
