Das passiert, wenn Kunden sich ärgern…
Verkauf, Lieferung, Service, Aftersales: Ob Kunden zufrieden sind, entscheidet sich an vielen Kontaktpunkten. Ein Video der CC Management Consulting zeigt, was Unternehmen tun können, damit Kunden gerne kaufen.
Florida: sechs schnell wachsende Metropolregionen
Floridas „The Villages“ belegt Platz 1 im Top-20 Ranking der am schnellsten wachsenden Metropolregionen in den USA, das vom United States Census Bureau herausgegeben wird. Zwischen Juli 2014 und Juli 2015 stieg die Bevölkerungszahl in „The Villages“ um 4,3% (4.891 Personen) auf 118.891 EinwohnerInnen. Fünf weitere Metropolregionen Floridas befinden sich in den Top-20 und machen Florida damit zu einem US-Bundesstaat mit eindrucksvoll wachsenden urbanen Regionen, die sich, so unterschied
Per Fernstudium zum Steuerexperten: Masterstudiengang der HFH integriert Vorbereitung auf Steuerberaterprüfung
(Mynewsdesk) Die HFH – Hamburger Fern-Hochschule geht neue Wege in der akademischen Ausbildung von Steuerexperten. Mit dem Masterstudiengang Taxation ? Steuerberatung (http://www.hamburger-fh.de/studiengaenge/studiengang/taxation-steuerberatung-master-of-arts) bietet die staatlich anerkannte Hochschule ab Oktober 2016 eine Kombination aus akademischer Qualifikation zum Master of Arts und einer vollintegrierten Vorbereitung auf die externe Steuerberaterprüfung. Hierzu kooperiert die HFH mit
Der Branchenindex für die Energieversorger: Customer Service Index Energie IV
Es ist wieder soweit: Zum viertel Mal hat die Bolzhauser AG den Branchenindex „Customer Service Index Energie“ erstellt.
HR- und IT-Spezialist für Talentmanagement auf Basis von SAP-Lösungen strafft Geschäftsbereiche
Strategische Neuausrichtung: projekt0708 unterstreicht mit Umstrukturierung seine Kernkompetenzen
München, 04.04.2016 – Die projekt0708 GmbH stellt ihre Geschäftsbereiche neu auf. Mit der Umstrukturierung will sich der Spezialist für Talentmanagement und die Optimierung von HR-Prozessen auf Basis der SAP ERP Human Capital Management-Lösung (SAP ERP HCM) klarer auf seine Kernkompetenzen fokussieren. Ziel ist dabei, diese noch aktiver am Markt zu positionieren. Die Umstrukturi
Automobilbranche im Wandel: Bis 2030 werden völlig autonom fahrende Taxis bis zu 40 Prozent des Gesamtgewinns der Automobilindustrie einfahren (FOTO)
– Roland Berger-Studie analysiert Entwicklung der weltweiten
Mobilität in den kommenden Jahrzehnten
– Neues Mobilitätsökosystem sorgt für Verschiebung der Profitquellen
bei Automobilherstellern (OEMs) und Zulieferern
– Anbieter für umfassende Mobilitätsangebote kontrollieren zukünftig
die komplette Wertschöpfungskette – traditionellen Autoherstellern
droht Verdrängung
– Roland Berger-Experten identifizieren fünf Maßnahmen, um die
Weil Bildung Perspektiven schafft / Deloitte-Stiftung schreibt erneut bundesweiten Bildungswettbewerb „Hidden Movers“ aus
Die Deloitte-Stiftung ruft dieses Jahr wieder
Bildungsinitiativen in Deutschland auf, sich beim bundesweiten
Wettbewerb "Hidden Movers" zu bewerben. Dieser richtet sich an lokale
und regionale Initiativen, die jungen Menschen Zugang zu Bildung
ermöglichen und ihnen damit neue Perspektiven schaffen. Unter dem
Motto "Weil alle gewinnen, wenn Bildung gewinnt" sucht die
Deloitte-Stiftung gemeinnützige Initiativen, die nachhaltige Konzepte
zur Förderung von Int
Bain-Studie zur Gesundheitsbranche / Digitale Medizin für die Pharmaindustrie
Pharmaunternehmen investieren massiv in
neue digitale Technologien
– Viele Digitalprojekte laufen unkoordiniert, oft fehlt eine klare
Definition zukunftsrelevanter Themen
– Top-Management muss als digitaler Wegbereiter agieren
Nach einem Jahrzehnt des Abwartens beginnt nun auch für die
globale Pharmaindustrie das digitale Zeitalter. Die Investitionen der
Branchengiganten in die Digitalisierung steigen rasant.
Venture-Capital-Fonds und Hightechkonzerne heizen den Wettlauf
Energiegenossenschaft Rhein-Ruhr: Vorstand für fünf weitere Jahre im Amt bestätigt
Dortmund, 30. März 2016. Der Vorstand der Energiegenossenschaft Rhein-Ruhr eG (EGRR) wurde mit Wirkung vom 17. März 2016 in seinem Amt bestätigt. Der Aufsichtsrat der EGRR sprach dem Vorsitzenden Gerfried I. Bohlen, Schriftführer Stephan Kubitza und Helmut Buchwald für weitere fünf Jahre das Vertrauen aus.
"Nach der Aufbauphase konnten wir in den vergangenen Jahren die erreichten Ergebnisse erfolgreich festigen", so Bohlen. Der wiederberufene Vorstand bie
Personalie: Linda Becker wird Geschäftsführende Gesellschafterin der Personalberatung LAB& Company (FOTO)
Linda Becker (39) ist ab 1. April 2016 neue Geschäftsführende
Gesellschafterin im Münchner Büro der internationalen Executive
Search Beratung LAB & Company. Ihr Schwerpunkt liegt in der Besetzung
von Aufsichts- und Beiräten, Vorständen und Geschäftsführern sowie
Führungskräften auf erster und zweiter Leitungsebene.
Die Münchnerin wechselt von der Personalberatung Labbé & Cie, bei
der sie ebenfalls Gesellschafterin
