Kostenfreie Paketabholung und Webseiten-Relaunch: reBuy.de macht das Verkaufen jetzt noch einfacher
– Auf Wunsch kostenfreie Abholung der verkauften Artikel durch die DHL- Relaunch sorgt für schnellere Auftragsbearbeitung
Internationaler EM-2012-Bierpreisindex: Deutsche Fans trinken günstig in Polen und der Ukraine – Waren und Dienstleistungen ebenfalls preiswert
– ECA International erstellt Bierpreisindex für Fans der Teilnehmerländer der Fußball-Europameisterschaft und vergleicht Lebenshaltungskosten gegenüber Gastgeberländern
– Russische Anhänger sparen pro Bier 60 Prozent
– EM wird Spartrip für Dänen und Schweden
Wettbewerb: Wer ist Deutschlands bester Dienstleister?
Erneut werden die kundenorientiertesten Dienstleister
in Deutschland gesucht. Unternehmen können sich wieder zum Wettbewerb
"Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2013" anmelden. Die
Schirmherrschaft übernimmt das Institut für Führung und
Personalmanagement der Universität St. Gallen in der Schweiz.
Kundenorientierung nimmt bei deutschen Dienstleistungsunternehmen
einen immer höheren Stellenwert ein. Nicht ohne Grund: Die richtige
Aufmerk
Komplettanbieter für Verbindungstechnik stärkt Vertrieb mit CRM-System
Mit dem Ziel einer transparenten Datenhaltung führte die Daniel Schrauben GmbH die CRM-Software SMARTCRM ein. Inzwischen wurden die Transparenz des Datenbestandes sowie die interne und externe Kommunikation deutlich verbessert. Das Unternehmen kann durch den Einsatz von SMARTCRM ge¬zielter, schneller und damit noch kundenfreundlicher agieren. Mit einem jederzeit zur Verfügung stehenden Rundumblick, z. B. über Kunden, Angebote sowie Vertriebsziele, optimierte das CRM-System die
Unternehmensberatung: Planung und Umsetzung aus einer Hand
Mittelständische Unternehmen sollten es sich im Marketing und in der kaufmännischen Steuerung so leicht wie möglich machen, ohne diese überlebenswichtigen Bereiche aus den Augen zu verlieren. Unterstützungsangebote gibt es auf dem Markt viele, man sollte sich allerdings für ein Angebot entscheiden, bei dem Planung und Unterstützung bis zur Umsetzung aus einer Hand kommt.
„Marktübersicht E-Mail-Marketing-Software“ in dritter Auflage / – Spamfilter zwingen Marketer zu professionellen E-Mail-Versandtools / – E-Mail bleibt wichtigstes Online-Marketing-Instrument
Die dritte Auflage der seit 2001 durchgeführten
Studie "Marktübersicht E-Mail-Marketing-Software" liegt nun gedruckt
vor. Das Beratungsunternehmen Absolit Consulting vergleicht darin die
zwanzig führenden E-Mail-Versandtools anhand von über 400 Kriterien.
Auf 267 Seiten wird erläutert, worauf es beim Versand professioneller
E-Mailings und Newsletter ankommt. Eine Kurzversion der Studie gibt
es unter www.absolit.de/Studie
Neben Suchmaschinenmarketing ist
Die PRO:FIT.MACHER starten Gratis Sprechstunde zum Kundenmanagement
Köln/Bonn, 05. Juni 2012 – Ab Juni stellen Die PRO:FIT.MACHER kleinen und mittelständischen Unternehmen ihr Know How rund ums Kundenmanagement einmal im Monat in einer Gratis Sprechstunde zur Verfügung. Jeden vierten Freitag im Monat diskutieren die Kundenmanagement Experten in der Zeit von 15 bis 17 Uhr am Telefon aktuelle Fragestellungen mit Unternehmern
Serviceeinsätze zentral und effektiv planen
Ab sofort bietet coresystems mit dem neuen Ressourcenplaner ein effektives Planungstool für den Innendienst an. Die Applikation ist eine Erweiterung von coresuite mobile service und ermöglicht die zentrale Koordination aller Serviceaktivitäten über das ERP-System.
Umfrage: Optimierungspotential bei Geschäftsprozessen bleibt meist ungenutzt / Procedera Consult bietet Banken und Sparkassen strategische Beratung und Unterstützung bei Geschäftsprozessoptimierung
Geschäftsprozesse werden in den meisten deutschen
Finanzinstituten nicht ausreichend diskutiert und optimiert – zu
diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage unter führenden
Mitarbeitern von Banken und Sparkassen. 68 Prozent aller Befragten
gaben an, dass das Thema in ihrem Institut keine wesentliche Rolle
spiele. Für Thomas Dankwart, Geschäftsführer der Berliner
Unternehmensberatung Procedera Consult GmbH (www.procedera.de),
decken sich die Ergebnisse der Umfrag
Studie: Gut zwei Drittel der IT-Systeme in Versicherungen sind veraltet
Die in deutschen Versicherungsunternehmen
eingesetzte Informationstechnologie ist zum größten Teil veraltet.
Nur ein knappes Drittel der von den Assekuranzen verwendeten
IT-Systeme ist auf dem neuesten Stand. Diese alarmierende
Bestandsaufnahme setzt die Versicherer unter Druck. Dennoch treiben
erst wenige Unternehmen ein komplettes Abschalten ihrer Altsysteme
voran, um sie gegen moderne serviceorientierte Architekturen zu
tauschen. Der Grund: Die Umstellung stellt die Versiche
