Enttäuschte Kunden werden meist ignoriert

– Die ServiceValue GmbH untersucht die Servicequalität im deutschen Lebensmitteileinzelhandel

Wer kennt es nicht, abgelaufene Produkte im Regal,
verschimmeltes Obst und Gemüse in der Auslage oder falsch
ausgezeichnete Preise und das große Erwachen an der Kasse – beim
alltäglichen Einkauf im Lebensmitteleinzelhandel gibt es immer wieder
Grund zur Beschwerde. Der Umgang mit der Kundenkritik lässt
allerdings zu wünschen übrig: Jeder fünfte Supermarktkunde ist
unzufrieden mit der Behandlung bei Beschwerden.

Dies zeigt unter anderem die aktuelle Un

DGAP-News: Bundesverband Deutscher Leasing-Unternehmen: “Unerträglich komplex und intransparent“

Bundesverband Deutscher Leasing-Unternehmen e.V. / Stellungnahme

19.08.2010 09:49

Veröffentlichung einer Financial News,übermittelt
durch die DGAP – ein Unternehmen der EquityStory AG.
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

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Leasing-Branche kritisiert Entwurf zur internationalen Rechnungslegung

‚Der Entwurf ist rundweg abzulehnen‘, kritisiert BDL-Präsident

Donner&Reuschel: Erfahrung und Kundennähe / Kunden profitieren vom professionellen Vermögensmanagement beider Bankhäuser / ideale Ergänzung der Anlagestrategien / neues Namenskürzel D&R

Anleger beobachten schon seit längerer
Zeit eine erhebliche Zunahme von Kursschwankungen an den Börsen.
Darüber hinaus drohen aufgrund der steigenden Staatsverschuldungen
inflationäre Gefahren, die zum Abschmelzen des realen Vermögens
führen können. Nach zuletzt deflationären Tendenzen erholt sich die
Wirtschaft in Europa nun aber spürbar.

Donner & Reuschel, als kundenorientierteste Bank Deutschlands
ausgezeichnet, antwortet auf die sch

Über 40 neue Mietwagenanbieter verfügbar bei Galileo und Apollo GDS

Die MicronNexus GmbH, Tochter des touristischen
Unternehmens TUI Travel PLC, und die zum Travelport GDS-Unternehmen
gehörenden Firmen Galileo und Apollo GDS, haben für den Vertrieb von
Mietwagen die Entwicklung einer Anbindungsschnittstelle fertig
gestellt.

Dank der neuen Schnittstelle können ab sofort alle zu
Galileo/Apollo gehörenden Kunden eine Vielzahl an lokalen
Mietwagenfirmen weltweit über das Reservierungssystem buchen, wie zum
Beispiel Auto Jardim, Gol

Wirtschaftlicher Aufwärtstrend für Profiligen

DSMI von Deloitte zeigt: Nach der
Zurückhaltung im Vorjahr blickt die Sportbranche positiv in die
Zukunft

Die Sportbranche rechnet für die kommende Saison 2010/11
mehrheitlich mit gleichbleibenden oder wachsenden Umsatzerlösen in
den Bereichen Medienrechte, Ticketing und Merchandising – und sogar
stabilen Erlösen im Sponsoring. Dieser positive Ausblick spiegelt
sich auch im Deutschen Sportmarketing Index (DSMI) wider – er
verbesserte sich von 90,3 auf 97,5 Indexpun

SolarWorld Einstein-Award 2010 wird an Nobelpreisträger Muhammad Yunus verliehen

Die SolarWorld AG ehrt in diesem Jahr den Friedensnobelpreisträger Professor Muhammad Yunus mit dem SolarWorld Einstein-Award 2010. Der Professor für Ökonomie aus Bangladesch und Gründer der "Grameen Bank" wird damit für sein bahnbrechendes Konzept der Mikrokredite für Arme ausgezeichnet, mit Hilfe derer weltweit Millionen Menschen den Sprung aus der Armut geschafft haben. Die Mikrokredite ermöglichten bis heute unter anderem die Installation von &uu

Stonebranch und OpsWise geben strategische Allianz bekannt

ewswire) – Auf der Innovation Europe
2010, der jährlichen Stonebranch Executive Conference, gaben
Stonebranch und OpsWise offiziell eine umfassende strategische
Allianz bekannt. Stonebranch, Anbieter von Managed File Transfer
(http://www.stonebranch.com/infitran/index.html) und Job Scheduling
Technologie (http://www.stonebranch.com/indesca/index.html), wird für
das ausgezeichnete Automation Center von OpsWise – der modernsten
und umfassendsten Workload Automation Lösung
(http://

Sport StadiaNet expandiert weiter und erwirbt die Bauunternehmung
Peter Holthausen GmbH&Co. KG (mit Bild)

Sport StadiaNet expandiert weiter und erwirbt die Bauunternehmung<br />
Peter Holthausen GmbH&Co. KG (mit Bild)

Als "strategisches Investment" bezeichnet Michael U. Tockweiler
CEO der SSN GROUP/Schweiz den Erwerb aller Gesellschafteranteile der
Düsseldorfer Bauunternehmung Peter Holthausen GmbH & Co.KG. "Durch
unsere starke Eigenkapitalausstattung sind wir in der Lage in den
nächsten Jahren Projekte im dreistelligen Millionenbereich zu
realisieren. Hierzu benötigen wir im erweiterten Maße eine hohe
fachliche Kompetenz in allen Bereichen der Bauabwicklung.

DGAP-News: S.A.G. Solarstrom AG: Erstes Halbjahr unterstreicht Wachstumsziele

S.A.G. Solarstrom AG / Halbjahresergebnis

19.08.2010 09:01

Veröffentlichung einer Corporate News,übermittelt
durch die DGAP – ein Unternehmen der EquityStory AG.
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

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S.A.G. Solarstrom AG: Erstes Halbjahr unterstreicht Wachstumsziele

– Konzernergebnis vor Steuer und Zinsen (EBIT) beträgt 4,5 Mio. EUR
– Konzernumsatz nach sec

Personalwissen für Führungskräfte / Neuer Crashkurs vermittelt das wesentliche HR-Know-how

Die Anforderungen wachsen täglich, die
Schnittmengen werden größer – Führungskräfte und Manager aller
Unternehmensbereiche haben zunehmend mit Personalthemen zu tun. Ob
personalwirtschaftliche Basisprozesse, Recruiting, Personalplanung,
-entwicklung oder -ontrolling: Wer führt muss mehr und mehr über
Personalmanagement wissen. Ein neues Seminar der Haufe Akademie macht
Führungskräfte fit für diese Herausforderung.

Der "Crashkurs Pe