
Zschopau, 07.10.2026 – Viele kleine Onlinehändler lassen ihre Produkt- und Kategorietexte inzwischen von künstlicher Intelligenz schreiben. Bei Google gefunden werden sie dadurch oft kaum besser. Die E-Commerce-Beratung Händlerwerk aus Zschopau im Erzgebirge sieht die Ursache nicht in der KI, sondern im fehlenden Plan davor, und hat dazu eine dreiteilige Ratgeber-Reihe veröffentlicht.
„Eine KI schreibt jeden Text so gut wie möglich – aber immer nur für diesen einen Text“, sagt Inhaberin Alexandra Hähnel. „Sie weiß nicht, dass drei andere Seiten im selben Shop schon um denselben Suchbegriff werben. Dann machen sich die Seiten gegenseitig Konkurrenz, und Google zeigt im Zweifel keine davon weit oben.“ Fachleute sprechen von Kannibalisierung.
Händlerwerk kennt das Problem aus eigener Erfahrung. Alexandra Hähnel hat 2016 den Möbel- und Wohnaccessoire-Handel übernommen, den ihr Mann Robert 2014 gegründet hatte, und ihn zehn Jahre lang geführt, ab 2018 wieder gemeinsam mit ihm. Seit KI-Werkzeuge brauchbar wurden, entstanden dort die Produkttexte per KI und wurden von Hand eingepflegt. „Jeder Text für sich war gut“, sagt Berater Robert Hähnel. „Zusammen haben sie sich die Plätze bei Google weggenommen. Und wir wussten nie, was eigentlich wirkt.“
Heute arbeitet Händlerwerk umgekehrt: Zuerst entsteht ein Fundament aus Suchbegriffen, die jeweils genau einer Seite zugeordnet sind, einer Seitenarchitektur und einem Styleguide für Ton und Begriffe. Erst dann schreibt die KI – jede Seite gegen dieselben Regeln, jede vor der Veröffentlichung geprüft. „Das Fundament kostet einmal Zeit“, so Alexandra Hähnel. „Danach überarbeiten wir alle Kategorie- und Infoseiten eines Shops an einem Arbeitstag.“
Ein Schwerpunkt liegt auf Shops bei STRATO und anderen Anbietern, die auf dem System ePages laufen. Die Gründer haben ihren eigenen Shop jahrelang dort betrieben. Für diese Händler bietet das Unternehmen die Überarbeitung im bestehenden Shop an und, wenn ePages nicht mehr reicht, den Umzug zu Shopify – mit Weiterleitung aller alten Adressen, damit Google und Stammkunden die Seiten wiederfinden. „Die meisten Shops brauchen kein neues System, sondern einen Plan“, sagt Robert Hähnel. „Wenn doch, sagen wir es vorher.“
Wer wissen möchte, wie der eigene Shop dasteht, kann ab sofort einen kostenlosen Schnellcheck anfordern: Händlerwerk sieht sich den Shop von außen an und schickt binnen drei Werktagen eine Seite mit den drei wichtigsten Verbesserungspunkten – ohne Zugangsdaten, ohne Termin und ohne anschließenden Anruf.
Die Ratgeber-Reihe „KI-Texte mit Fundament“: haendlerwerk.de/wissen-ki-texte-ohne-fundament.html
Kostenloser Schnellcheck: haendlerwerk.de/schnellcheck.html
Angebot für STRATO- und ePages-Shops: auf haendlerwerk.de unter „STRATO & ePages“
