Im „Deutschlandtest“ von Focus Money ist RCI Banque
Deutschland mit ihren Marken Renault Bank und Nissan Bank für
„Höchste Kundentreue“ ausgezeichnet worden.
Der deutschlandweit im Dezember 2017 und Januar 2018
durchgeführten Studie zur Kundentreue liegen insgesamt 552.686
Kundenurteile zu 1.812 Dienstleistern aus 196 Branchen zugrunde.
Dabei erreichte RCI Banque Deutschland innerhalb der Branche
„Autobanken“ das Qualitätssiegel „Höchste Kundentreue – Prädikat
Herausragend“.
Die Studienergebnisse wurden vom Nachrichtenmagazin Focus im
Beitrag „Mit dem Herzen dabei“ veröffentlicht (Focus 09/18 vom 24.
Februar 2018).
Stimmen zur Auszeichnung
Xavier Dérot, Generaldirektor: „Das Qualitätssiegel –Höchste
Kundentreue– für RCI Banque Deutschland dokumentiert die gemeinsamen
Anstrengungen von Automobilhandel, Hersteller und Bank zur Steigerung
von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität.“
Ralf Benecke, Direktor Marketing: „Die Auszeichnung für höchste
Kundentreue macht deutlich, dass ein faires Produkt mit einem guten
Preis-Leistungs-Verhältnis und ein starker Kundenservice zu
zufriedenen Kunden führt. Zufriedene Kunden sind treue Kunden.“
Ãœber RCI Banque Deutschland
RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland ist die deutsche
Niederlassung der französischen RCI Banque S.A. (RCI Bank and
Services), die in 36 Ländern weltweit aktiv ist.
Unter dem Namen ihrer Geschäftsbereiche Renault Bank, Nissan Bank
und Infiniti Financial Services vertreibt RCI Banque Deutschland ihre
Produkte – Finanzierung, Leasing, Versicherungen und Services – über
die Automobilhändler der Marken Renault, Dacia, Alpine, Nissan und
Infiniti.
Darüber hinaus wird das Unternehmen den spezifischen Anforderungen
innerhalb der Einkaufsfinanzierung für Automobilhändler gerecht. RCI
Banque Deutschland führte 2011 innovative Konzepte für die
kostengünstige Anmietung von Batterien in Deutschland ein, zunächst
bei Renault, später bei Nissan Elektrofahrzeugen.
Seit 2013 ist das Unternehmen als „Renault Bank direkt“ unter
renault-bank-direkt.de auch im Einlagengeschäft mit Tagesgeld- und
Festgeldkonten erfolgreich. Seit 2017 bietet der RCI
Versicherungs-Service Versicherungsprodukte auch online unter
rci-versicherungs-service.de an. Unternehmenssitz von RCI Banque
Deutschland ist Neuss in Nordrhein-Westfalen.
Webseiten
www.rcibanque.de
www.renault-bank.de
www.nissan-bank.de
www.infiniti-financial-services.de
www.renault-bank-direkt.de
www.rci-versicherungs-service.de
Ansprechpartner für Medienvertreter:
Ulrich B. Iwan | Tel.: 02131 401010 | Fax: 02131 4014419 | E-Mail:
presse@rcibanque.com
RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland | Jagenbergstr. 1 | 41468
Neuss
Internet: www.rcibanque.de
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