Lerntransfer-Seminar in Hamburg

Lerntransfer-Seminar in Hamburg

In einem neuen Seminar von Voss+Partner lernen die Teilnehmer, andere Menschen zu einem Ausprobieren neuer Verhaltensweisen zu motivieren und sie bei deren Einüben zu begleiten

Wendia ITSM Toolsuite erhält Gütesiegel für die Unterstützung der ISM Methode

Wendia ITSM Toolsuite erhält Gütesiegel für die Unterstützung der ISM Methode

Die modulare Service Management Toolsuite POB des Schweizer Softwareentwicklers Wendia ist nach der in Deutschland noch jungen ISM Management Methode zertifiziert worden. ISM steht für Integrated Service Management und ist in den Niederlanden von Service Management Experten des Beratungshauses Servitect mit dem Ziel einer einfachen, standardisierten und schnell einzuführenden Management-Methode für IT Service Organisationen entwickelt worden.

Neuer ISM-Standard ermöglicht e