Wie digital ist digital, wenn der Kunde am Ende doch zur Kasse muss?

Digitale Gutscheine, Prepaid- und Gaming-Guthaben lassen sich längst am Bildschirm auswählen. Doch häufig endet der Self-Service dort, wo Bezahlung, Prüfung und Ausgabe beginnen.

Digitale Gutscheine, Prepaid- und Gaming-Guthaben lassen sich längst am Bildschirm auswählen. Doch häufig endet der Self-Service dort, wo Bezahlung, Prüfung und Ausgabe beginnen.