– Nur 35 Prozent der deutschen Verbraucher denken, dass Unternehmen ihre Meinung beachten.- 53 Prozent haben sich in den letzten drei Jahren nicht bei einem Anbieter beschwert.- 37 Prozent der Kunden glauben, dass man Unternehmenüber soziale Medien besser als je zuvor zur Verantwortung ziehen kann. Dieser Kanal wird aber nur von 20 Prozent der Unternehmen permanent ausgewertet.
Intensiver Kundendialog als Erfolgsrezept
Schiefe Töne waren gestern! Jetzt gibt es kein ungefähres Probieren mehr, sondern direktes Feedback vom Trainer.
Ziele richtig vereinbaren – Mitarbeitergespräche erfolgreich führen – Delegation und Feedbak – Richtiger Umgang mit ungenügender Leistung – Führungstools für eine direkte Umsetzung in der Praxis
Mehr Umsatz durch mobile CRM Systeme
Executive Consultant Thomas Gelmi with "Executive Sparring – Lonely At The Top" in the current edition of Luxury Life Magazine
Effective brief coaching for executives provides solutions and helps in moving forward.
Jedes System ist nur so gut wie das schwächste Glied in der Kette. Was also macht uns für die Zukunft stark?
Mit der App"my opinion"Produkte und Dienstleistungen bewerten und verbessern / Jetzt neu für iOS und android
Was gefällt und was nicht? Am liebsten möchten Besucher und Bürger den Verantwortlichen insbesondere letzteres sofort mitteilen. Dies ermöglicht jetzt die Smartphone-App"my opinion", die für iOS- und android-Geräte kostenlos erhältlich ist.
