Heutzutage wird verstärkt elektronisch kommuniziert. Das ist bequem und spart jede Menge Zeit. Studien haben allerdings gezeigt, dass E-Mails seltener ihr Ziel bei anderen erreichen als der persönliche Kontakt. Zudem sind Missverständnisse bei dieser Kommunikationsweise vorprogrammiert. Das kann im Job oder Privatleben schnell zum größeren Problem werden. Mails werden eher ignoriert und sind nicht eindeutig […]
Wer neugierig ist, fördert seine Persönlichkeitsentwicklung und soziale Nähe zu anderen Menschen. Das ist gut. Allerdings hat Neugier im beruflichen Kontext eher einen negativen Ruf. Das ist schlecht, denn der berufliche Erfolg eines Verkäufers hängt sowohl davon ab, selbst neugierig zu sein als auch Neugierde bei seinen Kunden zu wecken. Wie das geht, lehrt der […]
Wie Sie als Führungskraftüberzeugen, begeistern und bewusster kommunizieren
Nur wer geschickt und vorausdenkend formuliert, erreicht sein Ziel
Der Verkaufstrainer Ingo Vogel hat auf seiner Webseite Tipps publiziert, welche Fragen Verkäufer wann stellen sollten, um den gewünschten Abschluss zu erzielen.
Telefoninkasso – die neue Geheimwaffe gegen Schuldner? Und was ein Telefontraining hier bewirken kann.
