Interne Prozesse machen das Verkaufen schwieriger
Der Verkauf wird heute durch zu mächtige CRM-Systeme und weitere IT-Tools erschwert – hinzu kommen unzählige Listen, Abfragen und Aufstellungen. „Immer mehr administrative Aufgaben halten die Verkäufer also davon ab, sich optimal auf Kundengespräche vorzubereiten und Angebote überzeugend zu präsentieren“, erklärt Dr. Peter Aschenbrenner. Der Verkauf sei nach innen mittlerweile herausfordernder als nach außen. Nicht […]
