Die Weihnachtszeit ist für den Handel das wichtigste Geschäft des Jahres – und zugleich die Hochsaison für Rücksendungen. Gerade dann entscheidet sich, ob Kunden zufrieden bleiben oder abspringen.
Neues Release 25 bringt auch erste GenAI-gestützte Assistenzfunktionen und konfigurierbare Portfolio-Dashboards
Skalierung und Optimierung der Automatisierung mit Metriken
Erfolgreiche Online-Händler verlassen sich bei der Weiterentwicklung ihrer Shops nicht aufs Bauchgefühl, sondern auf knallharte KPIs. Doch auch welche Kennzahlen sollten Retailer besonders achten?
Service Levels als Bestandteil von IT-Serviceverträgen
Eine kleine Auswahl
IT-Service mit Kennzahlen messbar machen
In diesem kompakten Online-Seminar zeigen wir Ihnen, wie Unternehmenssteuerung nach dem ONE PAGE Prinzip funktioniert. Sie werden sehen, worauf Sie bei der Auswahl von KPIs achten müssen und wie Sie Berichte nach den IBCS®-Standards so gestalten, dass diese blitzschnell gelesen werden können. Erfahren Sie direkt vom Erfinder des FORECAST-KAPAZITÄTS-KONGRUENZ-Modells, wie Controller mit Forecasting helfen können, […]
Düsseldorf, 30. Juli 2018 – Deltek, der weltweit führende Anbieter von Software und Lösungen für projektbasierte Unternehmen, hat sieben Key Performance Indicators (KPIs) erarbeitet, die zur erfolgreichen Steuerung von Dienstleistungsunternehmen wie Consulting- und Engineering-Unternehmen notwendig sind. In einem aktuellen Whitepaper werden diese erläutert und ihr Zusammenspiel beschrieben. Mithilfe von KPIs werden konkrete Geschäftsvorgänge zu Kennzahlen […]
Düsseldorf, 30. Juli 2018 – Deltek, der weltweit führende Anbieter von Software und Lösungen für projektbasierte Unternehmen, hat sieben Key Performance Indicators (KPIs) erarbeitet, die zur erfolgreichen Steuerung von Dienstleistungsunternehmen wie Consulting- und Engineering-Unternehmen notwendig sind. In einem aktuellen Whitepaper werden diese erläutert und ihr Zusammenspiel beschrieben. Mithilfe von KPIs werden konkrete Geschäftsvorgänge zu Kennzahlen […]
