Mit CRMPATHY wird das Kundenbeziehungsmanagement neu definiert.

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Mit CRMPATHY wird das Kundenbeziehungsmanagement neu definiert.

CRMPATHY ist ein neuer Ansatz im Kundenmanagement für den modernen Handel. Empathische Motive als Grundlage einer Kaufentscheidung werden greifbar, empathisches CRM erkennt das Beratungsgespräch und individuelle Entscheidungsmotive als wichtige Elemente der Customer Journey. CRMPATHY ist das Powertool für eine CRM-Strategie mit empathischem Ansatz. Vorstellung auf der CeBIT 2016 vom 14. bis 18. März..

EuroCIS-Das besonderes Messeerlebnis

von am    Allgemein  

Die EuroCIS ist nicht nur die führende Fachmesse für Retail Technology, sondern die internationale Plattform für den Austausch zwischen den Retailern. Auch ETHALON nutzt dieses Jahr wieder die Plattform des Austausches. Doch dieses Jahr wird ETHALON von ihren Kunden DEPOT und H&M unterstützt.

Effiziente Vertriebssteuerung mithilfe von Sales Research

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Effiziente Vertriebssteuerung mithilfe von Sales Research

Für eine wirkungsvolle Inszenierung von Marken und Produkten am POS sind umfassende Informationen über Kunden und Einkaufsprozesse, die Markt- sowie Wettbewerbssituation eine wichtige Grundlage. Sales Research liefert hierbei die ideale Datenbasis für ein erfolgreiches Vertriebsmanagement, gezielte Ressourcenplanung und eine kontinuierliche Überwachung der Ergebnisse.

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