Professionelle Kommunikation Reden Sie noch oder kommunizieren Sie schon?
Kommunikation ist alles und allzu menschlich. Kunden wiederum sind keine bloßen Zahlen und Fakten, sondern Menschen mit Bedürfnissen, Ansprüchen und Wünschen.
MES Kennzahlen-oder Äpfel mit Birnen vergleichen
Leichter leben mit standardisierten Kennzahlen.
Qualitätssicherung ist das Ziel
Seminar in der Berliner HDT – Zweigstelle
Das Haus der Technik bietet regelmäßig kompakt und mit anschließender Prüfung die „Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB)“ in Berlin an. Der nächste Termin für diese Weiterbildung ist der 11. November bis 13. November 2014.
Fehlproduktion: Wie sie zur Stärke wird
Produktionsfehlern vorzubeugen spart Zeit und Geld und sichert Kundenzufriedenheit. Dafür müssen KMU keine teuren Analyse-Tools anwenden. QM-Berater setzen mit wenig Aufwand ein passendes Konzept auf.
ISO 9001 für Kleinunternehmen ? Nutzen deutlich höher als Aufwand
Mehr Umsatz? Zufriedene Stammkunden? Langfristiger Geschäftserfolg? Ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement verbessert die Wettbewerbssituation, auch und gerade für Kleinunternehmen.
Credit Life International setzt auf DIN-zertifiziertes Qualitätsmanagement
Re-Zertifizierung des Qualitätsmanagement-Systems durch den TÜV Rheinland nach DIN EN ISO 9001:2008 – Zertifizierte Standards belegen transparente und industrialisierte Prozesse – Credit Life International gewährleistet dauerhaft hohes Qualitätsniveau – Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit
Erfolge werden von Menschen gemacht!
Ausbildung zum Beauftragten für Qualitätsmanagement beim Haus der Technik Berlin und Weiterbildung im Qualitätsmanagement im Herbstsemester 2014.
Machen Sie die Qualität Ihres Unternehmens sichtbar mit Unterstützung im Qualitätsmanagement von DIQSV
Jetzt steht sie wieder an. Die Planung für das Jahr 2015. Was wird es bringen? Wie gehe man mit der Planung vor? Optimistisch oder Pessimistisch? Welche Qualitätsziele setzen Sie sich als Unternehmen?
Risikomanagement und Risikoanalysen nach der FMEA Methodik
Warum sollten Unternehmen viel Zeit und Geld mit dem Aufspüren, Definieren und Bekämpfen von Fehlern vergeuden, wenn es möglich ist, deren Auftreten von vornherein zu verhindern?
Risk Management: No Risk – more fun!
Gefahr erkannt – Gefahr gebannt! Dieses Motto scheint sich außerhalb des Volksmundes nicht automatisch übertragen zu lassen, schon gar nicht auf das Risikomanagement im industriellen Umfeld.
