Wie verhalte ich mich sicher in Gewaltsituationen? / Gesetzliche Unfallversicherung gibt Hinweise für Umgang mit Gewalt bei der Arbeit

von ots am 21. November 2024   Arbeit, Berlin, Bilder  

Ein verletzter, alkoholisierter Mann schlägt in der Notaufnahme um sich, eine Frau muss im Restaurant lange warten und beschimpft lautstark die Kellnerin, ein Dieb bedroht eine Kassiererin mit der Waffe. Beschäftigte erfahren bei der Arbeit unterschiedliche Formen von Gewalt. Wie können sie sich auf solche Situationen vorbereiten und im besten Fall dazu beitragen, dass ein Konflikt nicht eskaliert und sie sicher und gesund eine gefährliche Situation überstehen? Die geset