Neue Verbraucherstudie – der Kundenservice Barometer 2022

Trotz Krise:"Kundenservicequalität" schlägt"günstige Preise"
Trotz Krise:"Kundenservicequalität" schlägt"günstige Preise"
Eine Umfrage unter Group Controllern in der Schweiz
Im Schnitt halten die analysierten Versicherer 2,9 Produkte zur Hausratversicherung in ihrem Produktportfolio. In jedem der vier untersuchten Marketing-Mix-Bereiche präsentiert sich ein anderer Anbieter als Branchenbenchmark.
Auf welche Erfolgsfaktoren kommt es bei der Steuerung von Unternehmen an? Dieser Frage geht die Studie "Erfolgreiche Unternehmenssteuerung in einem dynamischen und herausfordernden Marktumfeld" nach, die IBsolution heute veröffentlicht hat. Basierend auf den Studienergebnissen wird gezeigt, wie Unternehmen ein zukunftsfähiges Steuerungsmodell entwickeln können. Die Studie steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit.
Das soziale, ökologische und ökonomische
Neue Studie von Adverity untersucht die größten Herausforderungen im datenbasierten Marketing
Aktuelle Studie zeigt: 84 Prozent der Verbraucher:innen vertrauen ihren Finanzdienstleistern – dafür mangelt es an Innovationen
Studie zum digitalen Zahlungsverkehr
Randstad Studie zu Wünschen bei der Jobwahl
Die gute Nachricht: Mit digitalem Lernen kann dieses Bildungsmanko schnell gelöst werden
Durchschnittlich 4,3 Berufsunfähigkeitsversicherungsprodukte halten die zehn analysierten Versicherer in ihrem Portfolio. Knapp zwei Postings pro Anbieter und Monat informieren in den Social Media die Community über relevante Produktnews.