Spoofing – Telefonbetrug unter falschem Namen
ARAG Verbraucher-InformationDüsseldorf, 02.07.2012
Telefonieren kann man lernen – Ausbildung zum zertifizierten Telefontrainer in Düsseldorf
Die meisten Callcenter-Mitarbeiter sind keine aggressiven Verkäufer sondern fachlich gut ausgebildete Mitarbeiter, die sich auf den telefonischen Kundenservice spezialisiert haben.
Gesundheitszentrum Guthilf besorgtüber unseriöse Telefonwerbung
Im Service Center des Gesundheitszentrum Guthilf beschweren sich immer häufiger verärgerte Verbraucherüber die dreisten Methoden gemeiner Abzocker.
Marktbefragungen am Telefon? Um nur 7,95 pro Stunde
Bisher Unbezahlbares wird leistbar, durch virtuelle Assistenten
Vorgefertigte Profi-Telefonansagen zum Herunterladen
Lizensierte Telefon-Ansagen kostengünstig im Download
Effizient und effektiv: Spracherkennung und Analyse aus einem Guss
Das European Media Laboratory präsentiert auf der CallCenterWorld in Berlin eine Kombination aus robuster Spracherkennung und filigranen Sprachanalyse-Tools Durch Domänenanpassung können Unternehmen die Spracherkennungsleistung für Ihre Anwendungen selbst optimieren und schneller reagieren
Telefonieren Sie mal anders!
„Unsere Stimme ist unser Kapital“ sagt Dr. Jana Völkel-Kitzmann. Damit bezieht sie sich auf die Wirkung von Tonfall, Lautstäke und Sprachmodulation, die auf unsere Gesprächspartner positiv und überzeugend wirken können. Vor allen Dingen, wenn wir selber der Anrufer sind. Doch vielen Menschen sind sich Ihrer Stimme nicht bewusst und nutzen so zu sagen Ihr „Kapital“ nicht ausreichend – oder unbewusst.
Mit klarer Kommunikation gewinnen und führen
"Jede Kommunikation hat ein Ziel, ob bewusst oder unbewusst, und dieses Ziel zu erreichen, ist die Kunst."(Zitat Susanne Blake)
Erleben was verbindet – Telekom sitzt alles aus
München, den 20.01.2012 – Erleben was verbindet
Das ist der Telekom Spruch den Sie erhalten sobald Sie im Mailkontakt mit der Telekom stehen. Was verbirgt sich denn dahinter?
Erleben , ja das kann man eine ganz Menge mit der Telekom. Man erhält Rechnungen für Dienstleistungen die man nicht bestellt hat. Abrechnungen über Dienstleistungen die nie funktioniert haben. Abrechnungen zu Dienstleistungen die man nie wollte.
Erleben – Rückrufe, die ohnehin schon selten genug s
AGNITAS bringt o2 und Geschaeftskunden naeher zusammen
E-Marketing Manager sorgt für bessere Kundenbindung
