Steigende Eskalationsquoten, hoher Krankenstand, verfehlte Serviceziele.
2026 zeigt sich: Telefontraining ist nicht nur Mitarbeiterentwicklung, sondern ein Kosten- und Steuerungshebel.
Vertriebsstärke am Telefon: Mit dem IFM-Telefontraining verbessert Marinetech seine Kundenkommunikation und steigert den messbar den Vertriebserfolg.
Verbesserter Kundenservice: Melanie Merz (IFM) hebt die Kundenkommunikation auf ein neues Level – praxisnah, interaktiv und nachhaltig dank interaktiver Telefontrainings.
Im heutigen Geschäftsumfeld ist eine effektive Telefonkommunikation von entscheidender Bedeutung, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.
Telefontraining ist ein entscheidender Schritt für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter auf höchstem Niveau der Kundenkommunikation sehen möchten.
Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservice und Vertriebs ist das Telefonieren. Es trägt dazu bei, Kundenbindung aufzubauen, das Image Ihres Unter
Obwohl die Vorteile von Telefontrainings für Unternehmen oft auf die Verbesserung der Kundenbeziehungen und die Steigerung des Umsatzes beschränkt werden, sind die unsichtbaren Vorteile nicht zu verna
Telefontrainings sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um die Qualität der Kommunikation am Telefon zu verbessern. Bildungsinstitut Wirtschaft – Verbesserung der Kundenbeziehungen
Telefontrainingseinheiten für Mitarbeiter sind ein Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit steigern und den Umsatz erhöhen möchten. Von de
Über die Möglichkeiten von Aromatherapie in Call und Contact Centern sprachen wir mit Udo Peilicke, Telefontrainer und Business-Coach aus Berlin.
