Fluggastrecht: EuGH urteilt ausgewogen verbraucherfreundlich

Airlines müssen Passagieren unter Umständen auch bei einer Verspätung aufgrund eines Vogelschlages eine Entschädigung zahlen, wenn sie übervorsichtig handeln. Das urteilte jetzt der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg. Fluggastrecht-Experte Adrian Kreller, Country Manager Deutschland von AirHelp (www.airhelp.de), rät Betroffenen dazu ihren Einzelfall genau prüfen zu lassen: „Der europäische Gerichtshof zeigt zum wiederholten Male, dass er […]

Ablenkung am Steuer: Mehrheit ist für hartes Durchgreifen – und drakonische Strafen

Ablenkung am Steuer gilt als häufigste Unfallursache – noch vor dem alkoholisierten Fahren. Das Telefonieren ohne Freisprecheinrichtung hat der Gesetzgeber bereits untersagt. Einer breiten Mehrheit geht dies jedoch nicht weit genug: Sie fordert ein hartes Durchgreifen und staatliche Verbote bei einer Vielzahl von weiteren Ablenkungen. Dies ist das Ergebnis einer Befragung von 464 Autofahrern – […]

Faktencheck: Qualität statt Nippes – Für welche Wohneinrichtung zahlen die Deutschen gern mehr?

– Eine repräsentative forsa-Umfrage im Auftrag von CosmosDirekt zeigt, für welche Einrichtungsgegenstände die Bundesbürger gerne mehr ausgeben. Die Mehrzahl (58 Prozent) stimmte für hochwertige Küchengeräte. – Während Männer und Frauen ähnliche Ausstattungsvorlieben haben, klaffen die Prioritäten zwischen Mietern und Eigentümern auseinander. – Versicherungsexperte Bernd Kaiser von CosmosDirekt gibt Tipps zum Sichern des Hausrats. Worauf legen […]

Revolutionäre Innovation bei chinesischer Windel lässt Mütter aufhorchen

Das Video eines Windeltests auf den Straßen von Berlin hat kürzlich Mütter mit Neugeborenen weltweit aufhorchen lassen und zu Diskussionen angeregt. Das Video, in dem die innovative Technologie und Besonderheiten der in China hergestellten Papierwindeln gezeigt werden, hat sich auf YouTube schnell verbreitet und bei Eltern große Wirkung gezeigt. Bei dem Test wurden nach dem […]

Trends für Mietwagen in Deutschland: Starker Buchungszuwachs bei großen Fahrzeugklassen

– PKW pro Haushalt nehmen vor allem in deutschen Großstädten ab. – Nachfrage nach Kombi- und Van-Fahrzeugklassen bei deutschen Autovermietungen ist laut Analyse von billiger-mietwagen.de stark gestiegen. In deutschen Ballungszentren wie Berlin, Hamburg, München oder Köln nimmt die Anzahl der Autos pro Haushalt immer weiter ab. Gleichzeitig steigt die Nachfrage nach Leihfahrzeugen bei Autovermietungen und […]

Verbraucher-Studie zur Zukunft der Energie: Kunden vertrauen Energieversorgern, aber jeder Zweite befürchtet einen Blackout

Die Kunden haben großes Vertrauen zu ihren Energieversorgern. Dies ist ein zentrales Ergebnis der aktuellen Studie „Die Zukunft der Energie: Was Verbraucher wirklich wollen“ der Unternehmensberatung AXXCON, für die 1.000 Verbraucher zu ihren Wünschen befragt wurden. So wären drei Viertel der deutschen Stromkunden bereit, ihre persönlichen Verbrauchsdaten zur Erfassung eines Nutzerprofils zur Verfügung zu stellen, […]

Gel-Mauspads an Computerarbeitsplätzen: Weniger Schmerzen an Schultern, Nacken und Armen feststellbar / Studie von TÜV Rheinland in Kunden-Service-Centern / Wirksamkeit ist von Schmerzstärke abhängig

Eine vom Betriebsärztlichen Dienst von TÜV Rheinland durchgeführte Studie in zwei Kunden-Service-Centern der Kreissparkasse Köln ergab, dass Gel-Mauspads zur Linderung von Schulter-, Nacken- und Armbeschwerden beitragen können. Allerdings profitierten nur Arbeitnehmer mit starken und häufigen Schmerzen von der dreimonatigen Nutzung der Hilfsmittel: Sie konnten ihre Beschwerden auf ein mittleres Maß verringern. Wurden die Gel-Mauspads nach […]

Studie „Private Krankenversicherer 2017“ / Münchener Verein 2017 erneut mit bestem Service in der privaten Krankenversicherung – als einziges Unternehmen „sehr gut“

Die Münchener Verein Versicherungsgruppe hat in der jährlichen Studie „Private Krankenversicherer“ in der Kategorie Serviceanalyse erneut mit Rang 1 nun sogar schon zum fünften Mal in Folge den Spitzenplatz von insgesamt 20 getesteten privaten Krankenversicherungen erreicht. Keinem Versicherer ist es in den letzten Jahren gelungen, in dieser Kategorie die Auszeichnung mit „sehr gut“ zu erzielen […]

Wohin mit den Lieblingsfotos? – Speichertipps für die Ewigkeit (AUDIO)

Anmoderationsvorschlag: Fotos vom Familienausflug, von der Grillparty mit den Nachbarn oder ein Video von der Hochzeit der besten Freunde: Kaum lacht die Sonne vom Himmel, wird ohne Ende geknipst und gefilmt. Und weil ja bekanntlich die beste Kamera die ist, mit der man gerade unterwegs ist, macht das inzwischen mehr als die Hälfte der Deutschen […]

Besserer Verbraucherschutz in einer zunehmend digitalisierten Lebenswelt / Verbraucherschutzministerkonferenz 2017 tagte in Dresden (FOTO)

Besserer Verbraucherschutz in einer zunehmend digitalisierten Lebenswelt / Verbraucherschutzministerkonferenz 2017 tagte in Dresden (FOTO)

»Unsere zunehmend digitalisierte Lebenswelt bietet viele Chancen für die Verbraucher. Doch wir müssen ebenso die Risiken in den Blick nehmen. Für uns steht der Konsumentenschutz im Mittelpunkt. Die Digitalisierung des Alltags ist deshalb auch ein wichtiges Kernthema der diesjährigen Konferenz in Sachsen«, erklärte die Sächsische Staatsministerin für Soziales und Verbraucherschutz Barbara Klepsch. Der Freistaat Sachsen […]