Nervfaktor Kundenhotlines: Schlimmer als der Zahnarztbesuch (FOTO)

Nervfaktor Kundenhotlines: Schlimmer als der Zahnarztbesuch (FOTO)

Lieber zum Zahnarzt gehen, als eine Service-Hotline anzurufen?
Lieber im Stau stehen, anstatt ein Unternehmen mit einer Frage zu
kontaktieren? 48 Prozent der Kunden wählten den Anruf bei der
Kundenservice-Hotline in die Top 3 der nervigsten Situationen – knapp
jeder Sechste findet die Hotline sogar am nervigsten überhaupt. Zu
diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage im Auftrag von Zendesk,
Anbieter einer Kundenservice-Software, unter gut 1.200 Deutschen. Auf
den Plätze

Big Bang Ferrari – Eine neue Edition des legendären Zeitmessers, entstanden durch eine Partnerschaft nicht enden wollender Fantasie

Die von Hublot kreierten Modelle zeichnen sich schon immer durch
ein markantes Design aus. Dies gilt auch für die Zusammenarbeit mit
Ferrari, die 2011 begann. Jede neue Edition verkörpert das konstante
Streben nach Innovation, Exzellenz und Leistung, das beide Marken
verbindet. Die Big Bang Ferrari bildet da keine Ausnahme.

Inspiriert von dem ikonischen sowie innovativen Design der
neuesten Ferrari Modelle, haben Ferrari und Hublot noch einmal das
bereits gemeinsam entwo

norisbank startet Zins-Aktion / Neue Kombi von 2%-Festgeldangebot und Online-Depot eröffnet Renditechancen in Niedrigzins-Phase

In der aktuellen Niedrigzins-Phase lassen viele
Verbraucher ihr Geld auf dem Girokonto liegen – meist ohne Aussicht
auf Zinserträge. Ein neues Kombi-Angebot der norisbank bietet Sparern
ab sofort eine attraktive Möglichkeit, mehr Rendite für ihre
Geldanlage zu bekommen. Im Rahmen des bis zum 28.02.2017 befristeten
Kombi-Angebots können sie sich attraktive Festgeld-Zinsen sichern und
zusätzlich flexibel die Chancen der Börsen nutzen. Dazu kombiniert
die norisban

A.T. Kearney: Europäischer Markt für Digital Payments wächst bis 2025 um 40% – Banken profitieren jedoch kaum

Laut Studie hinken Deutsche beim bargeldlosen
Zahlen hinterher

"Wachstum können Finanzdienstleister beinahe nur noch im Markt für
Bezahlsysteme erwarten, wo die Digitalisierung stetig voranschreitet.
Hier aber konkurrieren die Banken mit reinen Digital-Dienstleistern
und Angeboten großer Onlinehändler, die oft noch näher am Kunden
sind", kommentiert Andreas Pratz, Partner bei A.T. Kearney und Leiter
des Digital Payments Teams die Ergebnisse der Studie &

Webcheck Finanzfragen: Wonach surfen die meisten und wie vertrauenswürdig sind die Infos? (FOTO)

Webcheck Finanzfragen: Wonach surfen die meisten und wie vertrauenswürdig sind die Infos? (FOTO)

Dass man Informationen aus dem Internet nicht unkritisch hinnehmen
sollte, ist den meisten Menschen bewusst. Wie lückenhaft die dortigen
Aussagen jedoch teilweise sind und welche Finanzthemen die Deutschen
im Netz am häufigsten suchen, zeigt jetzt erstmals eine
breitangelegte Studie.

Sich zunächst online selbst schlau machen wollen – wer kennt das
nicht. Auch über Finanzfragen informieren sich die Deutschen gern
vorab im Web, bevor sie sich vertiefender mit der Ma

Lücken beim Finanzwissen können viel Geld kosten / LBS empfiehlt: Zum Jahresende noch Finanzen und Förderung checken lassen (FOTO)

Lücken beim Finanzwissen können viel Geld kosten / LBS empfiehlt: Zum Jahresende noch Finanzen und Förderung checken lassen (FOTO)

Im Jahresendspurt sollte sich jeder kurz Zeit nehmen, um seine
Finanzen zu checken, empfiehlt die LBS West in Münster: Es geht vor
allem um die Wohnungsbauprämie, die Wohn-Riester-Förderung und die
Arbeitnehmersparzulage. Wer die staatlichen Förderungen nutzen will,
muss unterschiedliche Bewilligungsfristen beachten. Teilweise können
die Gelder sogar noch rückwirkend beantragt werden. "Wer sicher gehen
will, dass er alle Chancen wahrt, sollte seinen Fi

Finanztip rät Immobilienkäufern: Nicht von steigenden Bauzinsen treiben lassen

In den vergangenen Woche haben zahlreiche Banken
erstmals seit Monaten die Zinsen für Hypothekendarlehen angehoben. So
erhöhte etwa die ING-Diba die Konditionen über alle Laufzeiten um 0,2
Prozentpunkte. Die staatliche Förderbank KfW verlangt sogar bis zu
3,5 Prozentpunkte mehr an Zinsen. Das Verbraucherportal Finanztip rät
Käufern, sich davon bei ihrer Entscheidung nicht unter Druck setzen
zu lassen. Denn wer jetzt unüberlegt handelt, zahlt am Ende drauf.

Die girocard auf dem Smartphone: Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken startet Pilottest in Kassel

Nach dem erfolgreichen Start der girocard
kontaktlos, mit der bald alle Kunden der Volksbanken und
Raiffeisenbanken ausgestattet sein werden, geht die
genossenschaftliche FinanzGruppe nun den nächsten Schritt in der
Weiterentwicklung des Zahlungsverkehrs: Am 22. November 2016 führen
die Volksbanken und Raiffeisenbanken auf dem Karten-Forum 2016 des
Deutschen Genossenschaftsverlags in Bad Homburg das Bezahlen per
Smartphone auf Basis der girocard vor und geben damit den Startschu

Mehr Geld auf dem Konto mit Hilfe vom Staat / Bausparer können sich bis Jahresende die volle Riester-Förderung, Wohnungsbauprämie und Arbeitnehmer-Sparzulage sichern

Zuschüsse vom Staat lohnen sich gerade im Zinstief
besonders. Bausparer können die Förderung nutzen, um für ein
Eigenheim zu sparen oder bei der Finanzierung schneller schuldenfrei
zu werden. Wohnriester, Wohnungsbauprämie und Arbeitnehmer-Sparzulage
können bis 31. Dezember noch in voller Höhe für das Jahr 2016
gesichert werden, erklärt die LBS Bayern.

Die Wohnriester-Förderung

Wer ein Haus oder eine Wohnung zur Eigennutzung finanzier