München, 25. Oktober 2011: Kennzahlen zur Bewertung und Steuerung der Produktivität von IT-Dienstleistungsunternehmen stehen im Fokus eines neuen Forschungsprogramms von PAC. Das Marktanalyse- und Beratungsunternehmen lädt Verantwortliche aus IT-Dienstleistungs-Unternehmen ein, am 24. November in Mannheim bestehende und innovative Konzepte zur Produktivitätsmessung von IT-Services-Anbietern zu diskutieren.
Psychologie, Rhetorik und Motivation sind und bleiben wichtig für den Verkauf und Vertrieb. Diese Kenntnisse allein reichen aber schon lange nicht mehr aus, erfolgreich Abschlüsse im Verkauf zu tätigen und organisatorisch gekonnt den Vertrieb zu steuern.
Ilona Ploenes, Inhaberin der Agentur ilonaploenes – Sales | Marketing | Training, absolvierte kürzlich an der Pädagogischen Hochschule Heidelberg e.V. eine Zertifizierung zur Interkulturellen Trainer- und Beraterin. Ziel dieser Fortbildung ist die Selbstreflexion des Trainers sowie kulturübergreifende Prozesse erfolgreich zu moderieren.
Sie kennen es: Sie skizzieren mit einem herkömmlichen schwarzen Marker vor und colorieren mit brillanten, hellen Farben nach! Doch meist ist es dann schon zu spät: Ihr neuer heller Moderationsmarker nimmt Spuren der schwarzen Farbe auf und ist nie wieder so, wie er mal war! Ärgerlich! www.neuland-world.com