Flugverbot: Airlines mit schwacher Krisenkommunikation im Social Web – Analysen belegen Image- und Marktanteilsgewinne durch Social Media-Aktivitäten

von am    Marketing  

Während des Flugverbots, das wegen einer Wolke aus Vulkanasche vorletzte Woche den Flugverkehr in Europa fast vollständig zum Erliegen brachte, mussten die Airlines Kundenservice wie nie zuvor leisten: Hunderttausende zusätzlicher Anrufe auf ihren Hotlines, die diesem Andrang nicht gewachsen waren, sorgten für endlose Warteschleifen und zig-Tausende nicht betreuter Kunden. Viele gestrandete Urlauber suchten daher auf anderen Kanälen nach Informationen zum nächstm&ou

Net sells – Die Zukunft liegt im Netz(werk)

von am    Bildung  

Unter dem Motto "Net sells – Die Zukunft liegt im Netz(werk)" veranstaltet die FlowFact AG den ImmobilienKongress für Immobilienexperten, insbesondere für Makler und Verwalter. Diese erfahren in Vorträgen, Workshops und einer Podiumsdiskussion auf dem FlowFact ImmobilienKongress am 20.05.2010 in Köln, wie sie Net(werk)e nutzen, um Vermarktungschancen und Umsatz zu steigern. 13 Experten aus der Praxis […]

Dokumentenverarbeitung für Teamcenter und SAP

von am    IT  

– Bestellungen und Fertigungsaufträge aus SAP mit Zeichnungen aus Teamcenter komplettieren – Dokumentensuche in SAP findet auch Zeichnungen in Teamcenter – Grafischer Vergleich zweier Versionen einer Zeichnung – Ausgereifte Lösung für Druck, Export und Versand von Dokumentensätzen

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