. Fachwissen ist nicht alles. Wer begeistern und erfolgreich führen will, braucht Schlagfertigkeit, ein sicheres Auftreten und Souveränität. Überzeugende Kommunikation setzt sich zusammen aus Gestik, Rhetorik und Stimme. Dazu kommen Eloquenz, Schlagfertigkeit und Souveränität. Führungskräfte verbessern ihre Überzeugungskraft, wenn sie auf diesen Ebenen trainieren. Die gute Nachricht ist, dass Führungskräfte dabei sie selbst bleiben dürfen. […]
Die ursprünglichen Nomaden waren ständig in Bewegung, um sich den Herausforderungen ihrer Arbeit anzupassen. Digitalisierung sei Dank kann heute die Arbeitswelt mehr und mehr in die private Lebensgestaltung integriert werden. Was neudeutsch als „Work Life Balance“ bezeichnet wird oder auch als „New Work“, ist für Kathrin Beinlich die Chance für ein neues Leben geworden. Der […]
Frankfurt/Wirtschaft, 15. Januar 2019. Neue Vereinbarung, neuer Termin – die deutsche Franchisewirtschaft bereitet sich schon jetzt für die zweite Franchisemesse in Frankfurt vom 14.-16. November 2019 vor. 2018 war ihre Premiere, 2019 soll sie noch größer werden: die Franchise Expo Frankfurt (FEX) wurde im ersten Jahr ihres Bestehens sehr gut von der internationalen und nationalen […]
Autor: Daniel Schmidt, Senior Product Marketing Manager bei Kofax Sich wiederholende oder wertschöpfungsarme Aufgaben in einem Unternehmen zu automatisieren, ist die Essenz von Robotic Process Automation (RPA). Trotz des Mehrwerts, den RPA für Mitarbeiter stiftet – sie können sich schließlich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren -, fürchten viele dennoch die mit RPA eingehende Produktivitätssteigerung. Es herrscht […]
. ? Neuer Trendreport mit Berichten zu den aktuellen Aftersales-Fokusthemen ? Praxiseinblicke, Einschätzungen und Empfehlungen auf den Punkt gebracht ? Schwerpunkt liegt auf dem vieldiskutierten Thema Teile- und Werkstattportale Ein Report für die Fragen, die den Anbietern im Automotive Aftersales-Market unter den Nägeln brennen ? mit diesem Anspruch hat Softwarehersteller Speed4Trade jetzt den neuen Trendreport […]
Als einer der ersten Hersteller weltweit präsentiert der USU-Geschäftsbereich unymira mit der Anbindung an Amazons Alexa einen neuen Voice Service für den Customer Service. Vorgestellt wird dieser im Rahmen einer Live-Demo auf der diesjährigen Call Center World (CCW) vom 19.-21. Februar in Berlin am Messestand von unymira (Halle 3, Stand F4/G3). Mit intelligenten Chatbots, dem […]
Sven Schröder, der agrarpolitische Sprecher der AfD-Fraktion im Landtag Brandenburg, besuchte anlässlich der Grünen Woche das Milchforum des Deutschen Bauernverbandes, um sich persönlich ein Bild von der geplanten neuen Verbandsstruktur zu machen. Hier wurde deutlich, wie verfahren die Situation der deutschen Milchbauern, aber auch der Landwirtschaft allgemein ist. Das Milchforum sollte nämlich dazu dienen, neue […]