Big Data: Umfassende Daten zu Konsumverhalten und Interessen von knapp 39 Millionen deutschen Haushalten ermöglichen Werbungtreibenden eine noch effizientere Ansprache von Märkten und Zielgruppen.
Die encoway GmbH, ein Anbieter von Softwarelösungen für Produktkonfiguration, Angebotserstellung und Variantenmanagement, meldet für das abgelaufene Geschäftsjahr 2012/2013 ein Umsatzwachstum von 30% und ein Rekordergebnis. Das Unternehmen konnte mehr als zehn neue Kunden begrüßen. „Wir sind hochzufrieden und sehen auch weiterhin ein großes Marktpotenzial“, sagt Geschäftsführer Christoph Ranze. „Die encoway hat sich mittlerweile zum Marktführer
Mit SugarCRM von Insignio startet tegut… durch: Der Lebensmittelhändler aus Fulda ist 2. Sieger des CRM Award 2013
Höchste Funktionalität – leichte Bedienbarkeit – bestes Preis-Leistungsverhältnis im Segment "Kleine und mittlere Unternehmen": Zoho Online Tools – Gewinner des Awards "CRM Market Leader 2012".
Es ist lange kein Erfolgsgeheimnis mehr; die Nähe zum Kunden ist die wohl wichtigste Voraussetzung für einen zielorientierten Vertrieb. Nur wer seine Kunden genau im Blick hat, kann die Beziehung zu ihnen langfristig pflegen und sie durch individuelle Vertriebs- und Marketingaktivitäten an das Unternehmen binden.
Customer Relationship Management (CRM) ist eine Philosophie, bei der der Kunde im Mittelpunkt des Handels steht; wichtige Kundendaten werden im CRM-System gesammelt und
Potsdam, 17. September 2013: Anlässlich des DSAG Kongress in Nürnberg vom 17.9. bis zum 19.9.2013 stellt der Enterprise Mobility Spezialist commsult AG am Stand F11 erstmals seine Plattform „Ontego“ als Alternative zu SAP eigenen Mobility Angeboten vor.
Der Online CRM Beratungs- und Technologieanbieter artegic AG formiert seine strategische Beratung in einem neuen Geschäftsbereich. Unter dem Namen „XMKTNG“ wird künftig neben der technischen Planung- und Integration von Online CRM und Marketing Automation Lösungen ein neues strategisches Vorgehensmodell etabliert. Hierzu verstärkt sich artegic und holt mit Thomas Peschke einen prominenten Kopf an Bord. Peschke (43) war zuvor Leiter CRM bei Telekom Deutschland und verantwortet
Innovative Integrationsmöglichkeiten für Microsoft Dynamics CRM und CRM Online
Die Agentur für digitale Kommunikationslösungen erhält nach Pitch den Auftrag mit der Entwicklung und Implementierung einer Strategie die Bereiche Social Media und Customer-Relationship-Management (CRM) effektiv zusammenzuführen
Im B2B mit seinen teils hochkomplexen Produkten sind Impulskäufe selten. Stattdessen gilt es, sukzessive eine Beziehung zum Interessenten aufzubauen, die irgendwann zu einem Kauf führt. Ein komplexer Prozess, der hohen operativen Aufwand verursacht. Mit automatisierten Prozessen im Marketing, sog. Marketing Automation, lässt sich dieser Aufwand signifikant verringern und gleichzeitig die Zielgenauigkeit und damit das Ergebnis der Kommunikation erhöhen. Marketing Automation im
