Serviceabläufe mit Actricity CRM Portal neu organisiert

proLogistik erreicht deutliche Leistungssteigerung im Softwaresupport
Endlich eine strukturierte Callbearbeitung: Innerhalb weniger Monate konnte das Dortmunder Systemhaus proLogistik GmbH & Co KG die Zahl offener Software-Supports von über 300 auf konstant unter 200 senken – bei gestiegener Kundenzahl. Ein Grund war das webbasierte Actricity CRM und AfterSales Portals, mit dem proLogistik den Softwaresupport von der Hotline bis zum 3rd-Level-Support durchgängig neu organisierte. D

dgnservice realisiert Web-Relaunch der World Medical Association

Der neue Internetauftritt der World Medical Association (WMA) ist nun online. Neue Funktionalitäten der Website unterstützen den Weltärztebund bei der Mitgliederbetreuung und den damit verbundenen Verwaltungsarbeiten. So können die Verbandsmitglieder jetzt online Veranstaltungen buchen, Publikationen downloaden und ihren Mitgliedsbeitrag begleichen. Mit dem Relaunch durch die dgnservice erhält der Auftritt ein attraktives Design und ein funktionales Layout.

ExactScan 2.8 goes mobile – Treiber für mobile Scanner mit OCR für den Mac

Berlin, Deutschland – ExactCODE GmbH veröffentlicht heute ein neues ExactScan 2 Update.
Mit dieser neuen Version 2.8 unterstützt ExactScan nun auch viele mobile Scanner für
unterwegs. Dazu gehören unter anderem der Dokumenten-Scanner AV50F des renommierten
Scannerherstellers Avision sowie die weit verbreiteteten Modelle "Visioneer RoadWarrior" oder
"Xerox Travel Scanner 100". Des weiteren wurde die Qualität der OCR Erkennung und die
PDF Komprimie