Von"A"wie Arbeitslastverteilung bis"Z"wie Zugang zum Service-Centerüber neue Medien deckt die kostenlose sechsteilige Serie alle Aspekte des fortschrittlichen Kundenservices ab und adressiert die stetig zunehmenden Herausforderungen der Contact-Center-Verantwortlichen
Nach dem angekündigten Aus von Siemens-Chef Peter Löscher hat die Schutzgemeinschaft der Kleinaktionäre (SdK) auch den Rücktritt von Aufsichtsratschef Gerhard Cromme gefordert. "Sollte Herr Löscher, wie oft kolportiert, es nie geschafft haben, Teil der Siemens-Familie zu werden und auf interne Auseinandersetzungen und Machtkämpfe gestoßen sein, so hätte der Aufsichtsrat das schon längst erkennen müssen und spätestens vor der letzten Ve
München, 29. Juli 2013.
Die in der Entwicklung befindliche Kommunikationsplattform cluefabric unterstützt unter dem Motto „Bildung durch Diskurs“ Lernende in ihrem Bildungsprozess.
Mit sechs Prozent Nettorendite hat die
Lebensversicherungstochter der Bayerischen in einer Untersuchung von
87 deutschen Lebensversicherern den ersten Platz errungen. Das ist
das Ergebnis des Branchen-Nachrichtendienstes "map-fax" (Ausgabe
30/2013). Die Versicherungsspezialisten werteten die
Nettoverzinsungen von Kapitalanlagen des Geschäftsjahres 2012 bei den
Unternehmen aus.
"Wir freuen uns über dieses Ergebnis", sagt Dr. Herbert
Schneidemann, Vorstands
Auf der Zukunft Personal in Köln vom 17. bis zum 19. September 2013 finden Personal-Leiter und Personalreferenten Produkte und Lösungen rund um das Personalmanagement. In Halle 2.2, Stand D.11 präsentiert PCS Systemtechnik seine langjährige Kompetenz in der Zeitwirtschaft, Zutrittskontrolle und Mitarbeiter-Information. Als Hardware-Hersteller kooperiert PCS mit über 100 Softwarehäusern, die für alle Branchen die jeweils passende, speziell zugeschnittene Softwa
FICO, ein führender Anbieter von prädiktiver
Analytik und Lösungen für das Decision Management, und die European
Financial Marketing Association (Efma), geben die Ergebnisse des
achten "European Credit Risk Survey" über notleidende Kredite und die
Kreditversorgung für Unternehmen und Privatleute bekannt. Neben den
aktuellen Entwicklungen Zusätzlich wurden die Teilnehmer dieses Mal
auch zum Verhältnis von Banken zu Ihren Kunden befragt. In de
Egal ob Desktop, Tablet oder Smartphone: mit der leistungsstärksten Suchen- und Buchentechnologie ist das SalzburgerLand auch digital durchgehend erlebbar