München, 21. Februar 2018. Ein Format, viele Facetten: Die coma AG lässt zur Marke passende Influencer gegeneinander antreten, um ein fesselndes Battle mit emotionalen Momenten für die richtige Zielgruppe zu inszenieren. Thematisch wird die neue Web-Show in den Bereichen Travel, E-Sports, Food, Fitness, Automotive und Fashion stattfinden. Den Auftakt macht ein Dreh für den Kunden […]
Soziale Medien werden für den Handel immer wichtiger, denn Kunden treffen ihre Kaufentscheidungen basierend auf Online-Rezensionen und -Diskussionen. Hier zählt jeder Kontakt. Wer nicht rasch auf Anfragen antwortet, Stimmungen aufgreift und auf Kommentare reagiert, ist im Nachteil. Das hat auch Thomas Philipps erkannt. Mit insgesamt etwa 260 Seiten für das Unternehmen sowie alle einzelnen Filialen […]
Der Nachrichtensender n-tv hat am 20. Februar 2018 in Berlin gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) zum achten Mal den Deutschen Servicepreis vergeben. Die Münchener Verein Versicherungsgruppe hat die begehrte Auszeichnung in diesem Jahr in der Kategorie „Finanzen“ erhalten. Die Preisverleihung basiert auf eine umfassende Auswertung der Serviceergebnisse aus 54 Studien und Kundenbefragungen […]
Die ständige Weiterentwicklung ist heute entscheidend für das Überleben von Unternehmen. Continuous Delivery ist der Weg, diese Entwicklung zu realisieren. ?Aber selbst die fortschrittlichsten Unternehmen konnten noch kein Continuous Delivery in dem Maße durchführen, wie es Softwarefirmen tun?, erklärt Jens Puhle, Vice President CEN & UKI bei Panaya. Im neuen Continuous-Delivery-Whitepaper zeigt Panaya, vor welchen […]
Die Versicherungsgruppe die Bayerische, Spezialist für Berufsunfähigkeitsversicherungen, erweitert ihr Portfolio und sichert ab sofort auch Schüler, Studenten, Auszubildende und Berufsanfänger gegen Berufsunfähigkeit ab. Das Besondere: Versicherungsnehmer zahlen einen sehr günstigen Anfangsbeitrag, erhalten dabei aber von Beginn an die vollen Leistungen. Stehen Kunden später mitten im Berufsleben oder verdienen mehr, passen sich die Beiträge mit nur […]
?Kampf der Internet-Giganten um die Kundenbeziehung: Vorteil Amazon!? Die marktbeherrschende Marktposition von Google und Amazon / Amazon setzt zunächst auf Umsatzwachstum und bald auf Rentabilität / Das Verbrauchervertrauen als Schlüssel zu hohen Werbeumsätzen / Amazon mit Vorteilen in puncto Kundenbeziehung Die Strategie des Amazon-Gründers und Hauptaktionärs Jeff Bezos ist vielleicht unkonventionell, aber auf lange Sicht […]
Eine beachtliche Steigerung der 3D CAD Downloadzahlen von über 56 % verzeichnet die HUGRO-Armaturen GmbH im Jahr 2017 im Vergleich zum Vorjahr. Das Unternehmen aus dem Schwarzwald möchte diesen großen Erfolg weiter ausbauen und geht in Zeiten der Digitalisierung einen weiteren Schritt hin zum Digitalen Zwilling: Die Produkte des Elektronischen Produktkatalogs von HUGRO sind um […]
Qualitätssicherung heißt Kundenzufriedenheit steigern. Und wer möchte nicht zufriedene Kunde haben. Auch auf diesem Gebiet bringt die digitale Vernetzung von Anbietern und Nutzern neuer Herausforderungen mit sich. Man denke nur an die wachsende Bedeutung von Kundenbewertungen im Netz. Früher oder später wird es in kaum einer Branche mehr möglich sein, ohne ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem, Kunden […]
In welcher Branche werden die meisten freiberuflichen IT- und Engineering-Spezialisten gesucht und in welcher Projektrolle sind sie mehrheitlich tätig? Das untersuchte GULP, ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering und Finance, neben vielen weiteren Aspekten rund um die Situation selbstständiger Experten in der GULP Freelancer Studie. Die Antworten der insgesamt 1.094 teilnehmenden IT- und […]
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