Für Verbraucher gehören Transparenz, Flexibilität und Kontrolle zu den wichtigsten Kriterien bei Liefer- und Retourenprozessen. Sind sie mit dem Liefererlebnis unzufrieden, sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass sie erneut bei dem gleichen Anbieter bestellen. Um Kundenwünsche besser erfüllen zu können, bietet Seven Senders, die führende Delivery-Plattform Europas, europäischen Onlinehändlern einen neuen Service, der es ihnen ermöglicht, Out-of-Home-L
Gerade in Zeiten von Energiekrise, Lieferkettenproblemen und Corona ist es Gold wert, neue Wege der B2B-Neukundengewinnung zu finden. Tendex, eine bundesweit agierende All-in-One B2B Vertriebsplattform, verspricht monatlich zwischen 5 und 60 qualifizierten B2B "Leads" – also Kundeninteressenten. Im Bundesland Schleswig-Holstein wird noch bis zum Ende des Jahres 2022 die Einführung eines digitalen Vertriebssystems mit bis zu 50 % der Gesamtkosten und maximal bis 8.500 EUR staatlich
Jeder Fünfte Deutsche wurde schonmal beim Online-Shopping betrogen. Allein im Jahr 2021 ist das Bundeskriminalamt 124.000 Fällen von Cyberkriminalität nachgegangen. Wobei viele Fälle durch Betrug im Bereich E-Commerce entstanden sind.
Die Betrüger sind meist hinter Kund*Innendaten her. Diese sind enorm wertvoll, schließlich können sie beispielsweise zum Identitätsdiebstahl verwendet werden. Deshalb sollten E-Commerce-Anbieter diese Informationen schü
– Studie: Pandemie treibt Erwartungen an Online-Services in die Höhe – vom Handy als Hotelschlüssel bis zum WLAN im Flugzeug
Digitale Lösungen, die das Reisen vereinfachen, werden seit Pandemiebeginn immer beliebter bei Geschäftsreisenden. Auf Platz 1 der Wunschliste steht ein Verspätungswarner, der Änderungen bei Gates und Abflugzeiten übermittelt. Eine solche App würden 87 Prozent aller Geschäftsreisenden nutzen, vor Corona waren es 81 Prozent
Das Thema Prozessmanagement und Prozessoptimierung gehört zu den Kardinalaufgaben eines modernen und effektiven BPO Rechnungswesen Serviceunternehmens.
Die Basis für optimierte Arbeitsprozesse werden in folgende Einzelaufgaben untergliedert:
Aufnahme sämtlicher buchhaltungsrelevanter Prozesse in den einzelnen Fachabteilungen des auslagernden Kundenunternehmens.
Anschließende Erstellung von Dokumentationen mit sämtlichen relevanten Detailinformationen zu den zu über
Die pme Familienservice Gruppe gehört laut Zeitschrift freundin und Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu zu den "Familienfreundlichsten Unternehmen 2022". Das Unternehmen überzeugte in der Kategorie "Beratung & Consulting" und gehört damit zu den Top 20 in Deutschland.
In unsicheren Zeiten ist es für Beschäftigte besonders wichtig, durch sozial verantwortungsvolles Handeln Rückhalt vom eigenen Arbeitgeber zu erfahren – sei es durch finan