Fast jeder Zweite springt ab: Retailbanken verlieren potenzielle Kunden schon im Onboarding

Fast jeder Zweite springt ab: Retailbanken verlieren potenzielle Kunden schon im Onboarding

– Nur 26 Prozent der Kunden machen gute Erfahrungen mit ihren Karten
– Fast jeder zweite potenzielle Kunde bricht das Onboarding aufgrund der schlechten Erfahrung ab
– 86 Prozent der Führungskräfte planen, in den nächsten 12 Monaten Omnichannel-Erlebnissen Priorität einzuräumen, um so die Customer Experience zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken (94 Prozent in Europa)

Laut des heute veröffentlichten World Retail Banking Report 2025 (https://ww

Mishing: Cyberkriminelle zielen mit Phishing auf Smartphones

Mishing: Cyberkriminelle zielen mit Phishing auf Smartphones

Dr. Martin J. Krämer, Security Awareness Advocate bei KnowBe4 erklärt, wie Cyberkriminelle sich mit ihren Phishing-Aktivitäten zunehmend auf Smartphones konzentrieren. Eine Studie (https://www.zimperium.com/resources/zimperium-research-exposes-surge-in-mishing-mobile-targeted-phishing-attacks/) zu Phishing-Angriffen auf mobilen Endgeräten, die sogenannten Mishing-Angriffe, verdeutlicht: Mobile Endgeräte sind mit schwächeren Verteidigungslösungen ausgestattet al