Mit dem Ziel einer transparenten Datenhaltung führte die Daniel Schrauben GmbH die CRM-Software SMARTCRM ein. Inzwischen wurden die Transparenz des Datenbestandes sowie die interne und externe Kommunikation deutlich verbessert. Das Unternehmen kann durch den Einsatz von SMARTCRM ge¬zielter, schneller und damit noch kundenfreundlicher agieren. Mit einem jederzeit zur Verfügung stehenden Rundumblick, z. B. über Kunden, Angebote sowie Vertriebsziele, optimierte das CRM-System die
Mittelständische Unternehmen sollten es sich im Marketing und in der kaufmännischen Steuerung so leicht wie möglich machen, ohne diese überlebenswichtigen Bereiche aus den Augen zu verlieren. Unterstützungsangebote gibt es auf dem Markt viele, man sollte sich allerdings für ein Angebot entscheiden, bei dem Planung und Unterstützung bis zur Umsetzung aus einer Hand kommt.
Am 13. Juni findet erstmals die Sino HR Conference, die erste deutsch-chinesische Personalkonferenz, im Lindner Congress Hotel in Frankfurt statt. Die Sino HR Conference bietet einen aktuellen Einblick über Entwicklungen und Trends des Personalmanagements im deutsch-chinesischen Kontext. Anwesende Sponsoren und Aussteller informieren über ihre Produkte und Lösungen. Im Vordergrund stehen dabei Vorträge zu interkulturellen Trends und Herausforderungen in China, zum Arbeits- un
Die dritte Auflage der seit 2001 durchgeführten
Studie "Marktübersicht E-Mail-Marketing-Software" liegt nun gedruckt
vor. Das Beratungsunternehmen Absolit Consulting vergleicht darin die
zwanzig führenden E-Mail-Versandtools anhand von über 400 Kriterien.
Auf 267 Seiten wird erläutert, worauf es beim Versand professioneller
E-Mailings und Newsletter ankommt. Eine Kurzversion der Studie gibt
es unter www.absolit.de/Studie
Für Unternehmen ist es unerlässlich, dass Projekte und Aufgaben ohne Verzögerung weitergetrieben und realisiert werden. Unerwartete Vakanzen durch Kündigung, Krankheit oder unvorhergesehene Projekte stellen deswegen Unternehmen oft vor Probleme. Eine sehr gute Möglichkeit, Vakanzen schnell zu besetzen ist Interim Management. Executives Online hat sich darauf spezialisiert, schnellstens den genau passenden Interim Manager für Unternehmen zu finden und ihn schon inner
Köln/Bonn, 05. Juni 2012 – Ab Juni stellen Die PRO:FIT.MACHER kleinen und mittelständischen Unternehmen ihr Know How rund ums Kundenmanagement einmal im Monat in einer Gratis Sprechstunde zur Verfügung. Jeden vierten Freitag im Monat diskutieren die Kundenmanagement Experten in der Zeit von 15 bis 17 Uhr am Telefon aktuelle Fragestellungen mit Unternehmern
Ab sofort bietet coresystems mit dem neuen Ressourcenplaner ein effektives Planungstool für den Innendienst an. Die Applikation ist eine Erweiterung von coresuite mobile service und ermöglicht die zentrale Koordination aller Serviceaktivitäten über das ERP-System.
Geschäftsprozesse werden in den meisten deutschen
Finanzinstituten nicht ausreichend diskutiert und optimiert – zu
diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage unter führenden
Mitarbeitern von Banken und Sparkassen. 68 Prozent aller Befragten
gaben an, dass das Thema in ihrem Institut keine wesentliche Rolle
spiele. Für Thomas Dankwart, Geschäftsführer der Berliner
Unternehmensberatung Procedera Consult GmbH (www.procedera.de),
decken sich die Ergebnisse der Umfrag
Die in deutschen Versicherungsunternehmen
eingesetzte Informationstechnologie ist zum größten Teil veraltet.
Nur ein knappes Drittel der von den Assekuranzen verwendeten
IT-Systeme ist auf dem neuesten Stand. Diese alarmierende
Bestandsaufnahme setzt die Versicherer unter Druck. Dennoch treiben
erst wenige Unternehmen ein komplettes Abschalten ihrer Altsysteme
voran, um sie gegen moderne serviceorientierte Architekturen zu
tauschen. Der Grund: Die Umstellung stellt die Versiche
Wer bislang bei auftretenden Problemen in MS Excel und anderen Office Anwendungen auf eine zeitraubende Internetrecherche angewiesen war, kann nun kostengünstig und vor allem schnell Rat von Experten einholen. Gleiches gilt für die Automatisierung zeitraubender Arbeitsprozesse (mittels VBA Programmierung) oder Tipps für bessere Datenqualität oder schnellere Tools.
