Retail-Banken haben nach wie vor Schwierigkeiten, ihren Kunden ein positives Nutzererlebnis um ihre Produkte herum zu bieten. Dies gilt insbesondere, da immer höhere Anforderungen an ein umfassendes und personalisiertes Bankgeschäft gestellt werden, so die Aussage des heute veröffentlichten World Retail Banking Report (WRBR) von Capgemini und Efma. „Ein simpler Open-Banking-Ansatz in dem Drittanbietern eine Schnittstelle […]
– Die 400 größten deutschen Städte im Smart-City-Test – Großer digitaler Nachholbedarf bei den meisten Kommunen Einsame Spitze: Köln ist Deutschlands digitalste Stadt. Das ist das Ergebnis der bisher umfassendsten Studie zum Thema „Smart City“ und dem Digitalisierungsgrad von 400 deutschen Städten mit mehr als 30.000 Einwohnern – einer gemeinsamen Studie von BILANZ und der […]
Förderung von Diversity und Wertschätzung in der Arbeitswelt Die CAMELOT Consulting Group gab heute die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt bekannt. Der Beratungsspezialist verpflichtet sich damit, Vielfalt und Wertschätzung in der Arbeitswelt zu fördern und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Vorurteilen ist. Die Unterzeichnung der Charta erfolgt im Kontext eines Nachhaltigkeitsprogramms, mit dem […]
Trotz hoher Investitionen profitieren bislang nur wenige europäische Banken ertrags- und kostenseitig im erhofften Umfang von der Digitalisierung – Bei manchen Häusern ist lediglich jeder dritte Kunde für Online- und Mobile-Banking freigeschaltet – Weniger als die Hälfte des Bankpersonals in Europa nutzt die hauseigenen Mobile-Services – Werden Kunden und Mitarbeiter mobilisiert, führt dies zu den […]
59 Prozent der Führungskräfte in Deutschland sind davon überzeugt, dass es ihrem Unternehmen gut gelingt, die eigenen Prozesse an die permanenten Veränderungen anzupassen. Im Umkehrschluss schaffen es also vier von zehn Unternehmen nicht, mit dem Tempo der aktuellen Umbrüche mitzuhalten. Das sind Ergebnisse der Studie „Erfolg im Wandel“. Die Unternehmensberatung Staufen hat dafür mehr als […]
Der globale Unternehmensberatungs- und Engineering-Dienstleister P3 group AG firmiert mit sofortiger Wirkung unter der Marke umlaut. Die P3 group AG ging ursprünglich aus der P3 group hervor, die in über zwei Jahrzehnten von einer kleinen lokalen Ausgründung zu einem globalen Netzwerk mit tausenden spezialisierten Beratern und Experten aus allen Branchen anwuchs. Mit dem Re-Branding und […]
– Kreativität trifft Technik: Tech-Talente sind in der Branche genauso begehrt wie Kreative. – Im Team am stärksten: Wer zukunftsfähig bleiben will, sollte in der neuen Werbewelt auf strategisch kluge Allianzen und Aggregation setzen. – Blick in die Zukunft: Deloitte entwirft vier Szenarien für die Werbewelt im Jahr 2030. Neue Technologien stellen die Werbeindustrie im […]
Dr. Rainer Maue, seit Mai 2019 im Unternehmen, rückt nun auch als stellvertretender Geschäftsführer in die Unternehmensleitung auf. In dieser Funktion soll er dazu beitragen, weitere Geschäftsfelder zu erschließen und auszubauen. Seine Philosophie „Wenn der Wind stärker weht, bauen die einen Mauern und die anderen Segelschiffe“ passt zur neuesten Entwicklung des Unternehmens Pitzek GMP Consulting […]
– Kluft zwischen Spitzenreitern und Ländern mit Nachholbedarf im E-Government wird kleiner – Deutschland im Mittelfeld mit Potenzial zum Aufstieg Capgemini hat den eGovernment Benchmark 2019 veröffentlicht, bei dem jährlich die Verfügbarkeit digitaler Verwaltungsservices für die Europäische Kommission untersucht werden. Die Ergebnisse zeigen, dass es den europäischen Regierungen insgesamt gelungen ist, die Bereitstellung von Online-Diensten […]
Servicezentrierte Organisationen können sowohl Agilität schaffen als auch Motivation und Leistungsbereitschaft von Mitarbeitern und Partnern erhöhen. Das zeigt ein kürzlich veröffentlichtes White-Paper des Hamburger Beratungsunternehmens Tisson & Company. Unterstützt durch eine digitale Arbeitsplatz-Infrastruktur können zudem New-Work-Ansätze sowie wichtige Governance- und Compliance-Ziele erreicht werden, so die Aussage der Experten. „Unternehmen befinden sich in einem ständigen Veränderungsprozess. […]
